Лицензировать Creatio

Продукты
Все продукты

Доступ к функциональности Creatio получают только лицензированные пользователи.

Этапы лицензирования в Creatio:

  1. Лицензирование приложения. Подробнее >>>
  2. Распределение существующих лицензий между учетными записями пользователей. Подробнее >>>

Эти операции выполняются в разделе Менеджер лицензий (Рис. 1).

Рис. 1 — Раздел Менеджер лицензий
scr_chapter_licensing.png

Если истек срок действия лицензий, то при попытке входа в систему пользователя, который включен в организационную роль “Системные администраторы”, менеджер лицензий откроется автоматически.

На заметку. Чтобы просматривать, раздавать и отзывать лицензии, у вас должны быть настроены права доступа на выполнение системной операции “Управление лицензиями пользователей” (код “CanManageLicUsers”). Подробнее: Настроить права доступа на системные операции.

Добавить лицензии в приложение 

Процедура лицензирования программного обеспечения одинакова для всех типов лицензий, использующихся в Creatio.

При покупке лицензий, продлении действия существующих лицензий и обновлении on-site приложения Creatio:

  1. Сформируйте запрос на лицензии и отправьте его в службу технической поддержки.
  2. Загрузите в систему файл, полученный в ответ.

Начиная с версии 7.17.4 данную процедуру необходимо выполнять также и при обновлении on-site приложения Creatio на новую версию.

Сформировать запрос на получение лицензий 

  1. Перейдите в дизайнер системы по кнопке btn_system_designer.png.
  2. В блоке “Пользователи и администрирование” перейдите по ссылке “Менеджер лицензий”.
  3. Нажмите Действия —> Запросить.
  4. Введите идентификатор компании для запроса лицензий. Идентификатор предоставляется при покупке. Вы также можете запросить его в службе поддержки Creatio.
  5. Нажмите кнопку Сформировать запрос (Рис. 2).

    В результате будет создан и загружен файл запроса лицензий в формате *.tlr.

    Рис. 2 — Запрос на получение лицензий
    scr_chapter_licensing_wnd_license_request.gif
  6. Для версий 7.17.4 и выше: в поле Версия лицензии укажите версию, на которую планируется обновление.
  7. Отправьте файл запроса лицензий в службу технической поддержки Creatio. В ответ вам будет отправлен файл с данными о приобретенных лицензиях.

Запросить лицензии также можно в разделе Пользователи системы по действию Запросить лицензии (Рис. 3).

Рис. 3 — Запрос на получение лицензий
scr_user_license_request.gif

Загрузить лицензии в приложение 

  1. Сохраните на жестком диске файл лицензионного ключа, полученный от службы технической поддержки.
  2. Перейдите в дизайнер системы по кнопке btn_system_designer00001.png.
  3. В блоке “Пользователи и администрирование” перейдите по ссылке “Менеджер лицензий”.
  4. Нажмите Действия —> Загрузить (Рис. 4).

    Рис. 4 — Загрузка файла с лицензионным ключом в Creatio
    scr_chapter_licensing00002.png
  5. Укажите путь к сохраненному файлу.

Запросить лицензии также можно в разделе Пользователи системы по действию Загрузить лицензии (Рис. 5).

Рис. 5 — Загрузка файла с лицензионным ключом в Creatio
scr_chapter_licensing00002_user.png

В результате новые лицензии будут загружены в систему. При этом может увеличиться общее количество лицензий, а также будут продлены сроки действия лицензий.

Распределить лицензии между пользователями 

Чтобы пользователь мог войти в систему, необходимо выполнить лицензирование его учетной записи. Администратор системы может в любое время перераспределить существующие лицензии. Количество активных и доступных лицензий отображается на странице лицензирования продукта и зависит от типа лицензии (Рис. 6 и 7).

В Creatio используются следующие типы лицензий:

  • Именные лицензии предоставляют доступ к продукту для конкретных пользователей. Эти лицензии привязываются к учетным записям. При распределении именных лицензий необходимо учитывать, что количество предоставленных лицензий не может превышать количество приобретенных лицензий.
    Рис. 6 — Количество именных лицензий
    scr_chapter_licensing_name_product.png
  • Серверные лицензии предоставляют доступ к дополнительной функциональности системы, например, к функциональности телефонии. В отличие от именной лицензии, серверную лицензию можно привязать к неограниченному количеству учетных записей.
    Рис. 7 — Количество серверных лицензий
    scr_chapter_licensing_server_product.png

Распределить лицензии можно в разделах Менеджер лицензий или Пользователи системы. Если необходимо лицензировать сразу несколько учетных записей пользователей, то используйте раздел Менеджер лицензий:

  1. Перейдите в дизайнер системы по кнопке btn_system_designer00003.png.
  2. В блоке “Пользователи и администрирование” перейдите по ссылке “Менеджер лицензий”.
  3. Выберите лицензию из списка. Чтобы быстро найти нужный продукт по названию, используйте форму поиска и сортировку реестра по колонкам.
  4. Кликните по названию продукта.

    Откроется страница лицензирования продукта. Здесь вы можете увидеть тип лицензии, дату ее начала и завершения, статус, количество доступных лицензий, а также распределить существующие лицензии между пользователями.

  5. Нажмите кнопку Добавить и выберите пользователей, которым вы хотите выдать лицензии (Рис. 8).

    Рис. 8 — Добавление пользователей в менеджере лицензий
    scr_chapter_licensing_wnd_licenses_select.png

    Обратите внимание, что число указанных пользователей не должно быть больше количества лицензий. Количество доступных/использованных лицензий можно отслеживать на круговой диаграмме в левой части экрана (Рис. 8).

    При необходимости вы можете отозвать лицензии, чтобы затем перераспределить их другим пользователям.

  6. Чтобы отозвать лицензии, выберите пользователей из списка и нажмите кнопку Отозвать лицензии (Рис. 9).

    Рис. 9 — Отзыв лицензий
    scr_chapter_licensing_wnd_licenses_delete.png

    Вы также можете навести курсор на строку с именем пользователя, у которого вы хотите отозвать лицензию, и нажать кнопку btn_delete.png (Рис. 10).

    Рис. 10 — Отзыв лицензий
    scr_chapter_licensing_wnd_licenses_delete_button.png
  7. Сохраните изменения по кнопке Применить.
  8. Аналогичным образом распределите лицензии на другие приобретенные продукты.
  9. Закройте окно менеджера лицензий.

В результате для выбранных учетных записей будут предоставлены либо отозваны лицензии Creatio.

Удалить лицензии в приложении 

Есть случаи, когда необходимо удалить лицензии (например, при переводе приложения в демо-режим).

Чтобы удалить лицензии в приложении:

  1. Перейдите в дизайнер системы по кнопке btn_system_designer.png.
  2. В блоке “Пользователи и администрирование” перейдите по ссылке “Менеджер лицензий”.
  3. Нажмите Действия —> Удалить (Рис. 11).

    Рис. 11 — Удалить лицензии
    scr_chapter_licensing_delete_license.gif

В результате будут удалены все лицензии.