Лендинг (“landing page”, посадочная страница) — веб-страница на вашем сайте, которая, предлагая материалы, представляющие ценность для посетителя сайта, позволяет вам получить информацию о нем и его текущей потребности. Bpm’online можно подключить к вашим лендингам и использовать эту информацию для формирования базы потенциальных клиентов, взращивания лидов до перевода в продажу и т. п.
Важно
В базовой конфигурации bpm’online поддерживается интеграция с CMS, которые позволяют добавление пользовательского кода на языках HTML и JavaScript. Для интеграции с другими CMS, например, WordPress, необходим дополнительный коннектор. Больше информации вы найдете на сайтах Terrasoft Community и bpm’online marketplace.
С помощью функциональности лендингов вы можете настроить регистрацию в bpm’online любых объектов системы, задействованных в процессе ведения клиента к продаже. Например, после посещения пользователем вашей посадочной страницы и заполнения специальной веб-формы в системе может быть зарегистрирован лид, контакт, участник мероприятия. Лендингом может быть страница подписки на ваши специальные предложения, страница покупки товара, страница регистрации пользователя для просмотра видеоматериалов или документации по вашему продукту и т.п.
На заметку
Все инструкции по выполнению настроек в описании раздела [Лендинги и web-формы] описаны на примере настройки регистрации лида в системе.
Для работы с вашими посадочными страницами в bpm’online выполните несколько действий:
1.Создайте посадочные страницы (лендинги) на своем сайте. При их разработке учитывайте некоторые общие правила и рекомендации.
2.Свяжите лендинг с bpm'online и настройте сопоставление полей страницы лида и формы вашего лендинга. Для настройки связи лендинга с bpm‘online скопируйте уникальный код, сгенерированный для вашего лендинга в bpm‘online, и внедрите его в код страницы на вашем сайте. Настройка сопоставления (маппинг) полей формы лендинга и полей страницы лида выполняется в HTML-коде, встраиваемом на страницу вашего лендинга. В результате каждый лид, полученный на вашем сайте, будет автоматически сохранен в разделе Лиды для дальнейшего взращивания в bpm’online.
3.Настройте обработку заполненных лендингов. В форме, которую заполнит клиент, будет представлена только часть информации, используемой в bpm’online. В зависимости от назначения посадочной страницы вы можете самостоятельно настроить автоматическое заполнение некоторых полей лида. Например, форма подписки на специальные предложения по кредитным картам может быть автоматически связана с типом потребности “Кредитование”.
На заметку
Аналогичные действия необходимо выполнить при настройке регистрации не только лида, но и любого другого объекта системы.
Содержание
•Как создать лендинг на своем сайте
•Как связать лендинг на сайте с bpm’online
•Как настроить автоматическое заполнение полей лида, которые не заполнены клиентом
•Как настроить адрес для переадресации клиентов, заполнивших лендинг
•Как настроить лендинг, если используется bpm'online on-site
