Sales Creatio, enterprise edition
PDF
Базовая функциональность bpm’online
Это документация Creatio версии 7.13.0. Мы рекомендуем использовать новую версию документации.

Как создать email-сообщение из коммуникационной панели

1.Нажмите кнопку btn_com_email_tab00001.png коммуникационной панели.

2.Чтобы создать новое email-сообщение, нажмите на кнопку btn_com_add_email.png.

3.Заполните необходимые поля на странице email-сообщения:

a.В поле [От кого] выберите почтовый адрес, с которого будет отправлено письмо. Если для этой учетной записи настроена подпись, она будет автоматически добавлена в окно ввода текста.

b.Укажите электронный адрес получателя в поле [Кому].

c.При необходимости заполните поля [Копия] и [Скрытая копия], которые отобразятся по нажатию на кнопки [CC] и [BCC].

d.Укажите тему электронного сообщения.

e.Введите текст письма.

f.Чтобы добавить в тело письма рисунок, вставьте его из буфера обмена или перетащите мышью (drag&drop) в поле с текстом письма (Рис. 1).

Рис. 1 — Добавление изображения при помощи drag&drop

add_picture_to_email.gif 

4.Перейдите на вкладку [Основная информация].

a.С помощью полей [Начало] и [Завершение] зафиксируйте время, затраченное на подготовку электронного сообщения.

b.Если email-сообщение связано с другими объектами системы, например, производится отправка документа по продаже, укажите их в группе полей [Связи].

5.Для добавления вложений перейдите на вкладку [Вложения] страницы email-сообщения:

a.Нажмите на кнопку [Добавить файл].

b.В открывшемся окне выберите файл вложения.

На заметку

По умолчанию максимальный размер загружаемого файла составляет 10 МБ. Вы можете изменить данное значение в системной настройке “Максимальный размер загружаемого файла”.

6.Для отправки сообщения нажмите на кнопку [Отправить].

В результате электронное сообщение будет отправлено из почтового ящика, который выбран в поле [От кого], по указанным в полях [Кому], [Копия] и [Скрытая копия] адресам. Состояние отправки email-сообщения будет изменено на “Завершена”.

Смотрите также

Как создать email-сообщение по шаблону

Как загрузить email-сообщения в bpm’online

Настройка персонального почтового ящика

Был ли данный материал полезен?

Как можно улучшить эту статью?