Bpm’online service

• На портале самообслуживания добавлена возможность при регистрации обращения указать конфигурационную единицу.

• Доработана логика работы с взаимосвязями по типу “родительская — подчиненная запись”. Изменения касаются поля [Родительское обращение] и детали [Подчиненные обращения]) в разделе [Обращения], а также поля [Родительская КЕ] и детали [Комплектация] в разделе [Конфигурационные единицы]. Теперь при установке родительской/подчиненной записи можно выбрать любую запись, кроме текущей. А если при этом между записями существует ранее добавленная взаимосвязь, которая противоречит новой, то такая взаимосвязь разрывается. Изменение позволяет работать в разделе с большими массивами данных (десятки и сотни тысяч записей), а также повышает производительность системы при добавлении новой связи.

• Улучшен механизм сортировки сообщений в истории обращения. Теперь при анализе входящих email-сообщений используется фактическая дата отправки письма.  

Базовый интерфейс и возможности системы

• Добавлена обработка специальных символов при выгрузке данных в формат *csv.  

• Улучшен интерфейс итогов в разделах — добавлена маска загрузки при длительном выполнении расчетов.

• Добавлена возможность из профиля связанной записи на странице открывать ссылки в отдельном окне.  

• В разделах [Лиды], [Контрагенты] и [Продажи] в профиле связанного контакта поле [Должность] заменено на поле [Полное название должности].  

• Добавлена возможность в реестре раздела выбрать все записи, в том числе, с учетом примененных в разделе фильтров.  

Выбор всех записей реестра

 

• В центре уведомлений при формировании макроса “Сегодня” теперь учитывается часовой пояс пользователя.

• Реализовано сохранение фильтрации по динамической группе при переходе к связанной записи в другой раздел.

Инструменты управления клиентской базой

• На странице контрагента реализована возможность загрузки логотипа компании, что делает удобнее работу с контрагентами и повышает информативность мини-карточки контрагента.  

• Реализована поддержка Asterisk 13.

Интеграции

Импорт данных из Excel

• Добавлена возможность импорта из Excel пользователей и их принадлежности к функциональной или организационной роли.  

Работа с почтой

• Доработана логика обработки вложений при формировании ответа на email в bpm'online. Исправлена ситуация, когда при ответе на письмо переставали отображаться встроенные (inline) изображения.  

• Улучшено быстродействие при работе в текстовом редакторе на странице email с большим объемом истории переписки.  

• Оптимизирован механизм загрузки писем. Данные обрабатываются порциями, что исключает проблему использования значительных ресурсов памяти на сервере bpm'online при получении большого количества писем.  

Интеграция с почтой по протоколу IMAP/SMTP

• Исправлена ошибка первичной загрузки писем из Gmail, если загружались все письма из почтового ящика (в области поля [Период синхронизации] выбрана радиокнопка “Загружать всю почту”).  

• Добавлена возможность задавать на странице настройки почтового ящика псевдоним, который используется при отправке писем. Теперь пользователь может самостоятельно указать название департамента либо свое имя, например, <Евгений Мирный> support@terrasoft.ru.  

Интеграция с сервисом MS Exchange

• Устранена задержка загрузки писем при разнице часовых поясов на сервере приложения bpm'online и в настройках почтового ящика. Логика синхронизации переработана на использование гринвичского времени (GMT) вне зависимости от установленных часовых поясов.  

• Доработан механизм синхронизации, если при загрузке вложений письма возникла ошибка. Ранее сбой в процессе передачи вложений с сервера Exchange мог привести к остановке процесса синхронизации. Теперь ошибка будет корректно добавлена в лог, последующие вложения будут успешно загружены.  

• Добавлена возможность подключаться к серверу почты, на котором используются self-signed ssl-сертификаты. Для этого необходимо включить системную настройку с кодом IgnoreExchangeSSLWarnings.  

Синхронизация с календарями Google

• Устранены ошибки при обновлении данных, если часовой пояс пользователя в Google Calendar отличается от часового пояса сервера приложения bpm'online. Работа синхронизации приведена к гринвичскому времени (GMT).  

Инструменты разработки

• Повышено удобство работы с разделом [Конфигурация] (WorkspaceExplorerModule):

•Переход на страницу WorkspaceExplorerModule.aspx стал возможен по короткому пути:

/dev.aspx или /dev.

•Панели [Пакеты] и [Действия] теперь отображаются рядом, а не на отдельных вкладках, что существенно повышает удобство работы с ними.

•На панели [Пакеты] появилась возможность сортировки и фильтрации. Измененные пакеты поднимаются вверх списка.

•На вкладке [Схемы] рабочей области появилась возможность отфильтровать все измененные схемы.  

• Ускорен перезапуск приложения.

• Вкладка уведомлений ленты ESNNotificationSchema унаследована от базовой вкладки уведомлений BaseNotificationsSchema.