Описание нестандартных справочников

Данная глава содержит описание некоторых нестандартных справочников, используемых в bpm’online.

Содержание

•Справочник [Учетные записи во внешних ресурсах]

•Справочник [Календари]

•Справочник [Состояния обращений]

•Справочник [Уровни поддержки]

•Справочник [Правила расчета сроков по обращениям]

•Справочник [Шаблоны email-сообщений]

•Справочник [Черный список email адресов и доменов для регистрации обращений]