Service Creatio, customer center edition
PDF
Это документация Creatio версии 7.8.0. Мы рекомендуем использовать новую версию документации.

Настройка интеграции bpm’online с Facebook

Выполнять настройку интеграции bpm’online с Facebook необходимо только для приложений, развернутых on-site. В bpm’online cloud достаточно единожды авторизоваться в Facebook при первом использовании системы.

Настройка приложения bpm’online в Facebook состоит из нескольких шагов:

Регистрация приложения bpm’online в Facebook

Регистрация ключей Facebook в bpm’online

Настройка общей учетной записи Facebook в bpm’online

Важно

Первые два шага выполняются единожды администратором системы.

Регистрация приложения bpm’online в Facebook

Чтобы зарегистрировать приложение bpm’online в Facebook:

1.Авторизуйтесь в Facebook.

2.Откройте страницу https://developers.facebook.com/apps.

На заметку

Если вы не зарегистрированы как разработчик Facebook, выполните процедуру регистрации, нажав на кнопку [Register Now] на открывшейся странице.

3.Нажмите на кнопку [Создать новое приложение] (Рис. 392).

Рис. 392 — Добавление нового приложения в Facebook

chapter_social_network_integration_add_new_app.png 

4.В результате отобразится окно с выбором типа приложения для регистрации. В этом окне нажмите ссылку “advanced setup” (Рис. 393).

Рис. 393 — Окно выбора типа приложения

chapter_social_network_integration_app_type_choose.png 

5.В открывшемся окне заполните следующие поля (Рис. 394):

a.[Display Name] — название приложения, например, “bpm’online”.

b.[Категория] — выберите категорию приложения из списка предложенных, например, “Бизнес”.

c.Нажмите кнопку [Create App ID].

Рис. 394 — Установка свойств приложения

chapter_social_network_integration_app_set_properties.png 

6.После того как вы пройдете проверку безопасности, откроется окно приложения, в котором отобразятся сгенерированные для него ключи “App ID” и “App Secret” (Рис. 395). Ключ “App Secret” по умолчанию отображается в виде маски. Чтобы получить значение ключа, нажмите кнопку [Show] и введите свой пароль.

Рис. 395 — Ключи для регистрации приложения в Facebook

chapter_social_network_integration_app_credentials.png 

7.Перейдите на вкладку [Settings].

8.В открывшемся окне заполните поля (Рис. 396):

a.В поле [App Domains] введите доменное имя сайта, на котором развернуто приложение.

b.В поле [Contact Email] введите адрес электронной почты, на который будут поступать уведомления от приложения.

Рис. 396 — Ввод доменного имени и электронного адреса

chapter_social_network_integration_add_domain_name.png 

9.Далее нажмите кнопку [Add Platform] (Рис. 397).

Рис. 397 — Кнопка [Add Platform]

chapter_social_network_integration_add_platform_btn.png 

10.В качестве платформы выберите “Website” (Рис. 398).

Рис. 398 — Выбор платформы приложения

chapter_social_network_integration_select_platform.png 

11.В поле [Site URL] введите полный адрес сайта, используемый для доступа к bpm’online (Рис. 399). Дополнительно в поле [Mobile Site URL] можно указать адрес для доступа к мобильной версии приложения.

Рис. 399 — Ввод адреса сайта для доступа к приложению

chapter_social_network_integration_website_address.png 

12.Для завершения регистрации приложения в Facebook нажмите кнопку [Save Changes] (Рис. 400).

Рис. 400 — Сохранение настроек приложения в Facebook

chapter_social_network_integration_save_changes_btn.png 

13.Чтобы все пользователи bpm’online могли использовать интеграцию с Facebook, необходимо сделать настроенное приложение публичным. Для этого на вкладке [Status & Review] установите переключатель в положение [YES] (Рис. 401).

Рис. 401 — Настройка публичности приложения

chapter_social_network_integration_make_public.png 

Регистрация ключей Facebook в bpm’online

Перед тем как регистрировать ключи Facebook в bpm’online, необходимо снять признак в системной настройке “Использовать общее приложение Facebook”.

На заметку

Если признак “Использовать общее приложение Facebook” установлен, то системные настройки “Ключ Facebook для доступа к соц. сети” и “Секретный ключ Facebook для доступа к соц. сети” игнорируются. Для bpm’online cloud при установленном признаке используется общее приложение Bpm’online Social.

Ключи, сгенерированные при регистрации приложения (“App ID” и “App Secret”, Рис. 395), нужно добавить в bpm’online в качестве значений системных настроек группы “Интеграция с внешними ресурсами”:

Настройка [Ключ Facebook для доступа к соц. сети] — ключ “App ID”.

Настройка [Секретный ключ Facebook для доступа к соц. сети] — ключ “App Secret”.

Настройка общей учетной записи Facebook в bpm’online

После указания ключей Facebook в системных настройках, каждому пользователю bpm’online достаточно единожды авторизоваться, используя свою учетную запись в Facebook. Например, окно авторизации отобразится при нажатии на кнопку btn_facebook.png детали [Средства связи] на странице контакта или контрагента.

Чтобы настроить одну общую учетную запись Facebook для всех пользователей bpm’online, выполните следующие шаги:

1.Перейдите на страницу профиля пользователя по ссылке [Профиль] главной страницы приложения.

2.Нажмите на кнопку [Учетные записи во внешних ресурсах].

3.На открывшейся странице выделите учетную запись, которая должна стать общей для всех пользователей системы.

4.В меню кнопки [Действия] выберите команду [Сделать общей] (Рис. 402).

Рис. 402 — Настройка общей учетной записи Facebook

scr_chapter_social_network_integration_make_general.png 

В результате поиск данных о контактах и контрагентах в Facebook из приложения bpm’online будет производиться от имени указанной учетной записи.

На заметку

Выполнить действие по настройке общей учетной записи может только пользователь, у которого есть права доступа на операцию “Доступ к управлению общими учетными записями во внешних ресурсах”.

На заметку

Для удобства работы поддерживайте общую учетную запись активной. Пользователь, создавший эту учетную запись, должен быть залогинен в Facebook и периодически выполнять какое-либо действие, связанное с интеграцией в bpm'online, например, находить контакта в Facebook. Если в течение двух месяцев под общей учетной записью не выполнялось никаких действий, Facebook запросит повторную авторизацию.

Смотрите также

Настройка интеграции bpm’online с Twitter

Обучающее видео

Интеграция bpm'online on-site с facebook

Интеграция bpm'online cloud с facebook

Был ли данный материал полезен?

Как можно улучшить эту статью?