Marketing Creatio
PDF

Аналитика раздела [Лиды]

Представление ИТОГИ содержит сводные данные по информации раздела: графики, расчетные показатели, рейтинговые списки и отчеты.

На заметку

Работа с аналитикой и ее настройка рассмотрены в отдельной статье.

Вкладка [Анализ лидов]

Сводные данные по лидам.

На заметку

Фильтры, установленные в разделе, будут применены ко всем блокам вкладки.

Источники лидов

Диаграмма, отображающая распределение лидов по источникам, благодаря которым лиды были получены.

Динамика привлечения и перевода в продажу лидов

График, отражающий соотношение лидов, добавленных в систему, и лидов, переведенных в продажу. Добавленные и переведенные в продажу лиды отображены на отдельных сериях и сгруппированы по месяцам.

Лиды по типам потребностей

Диаграмма, отображающая распределение лидов по типам потребностей. При построении графика не учитываются лиды на стадии “Дисквалифицирован” и “Потребность отсутствует”.

Лиды по зрелости

Диаграмма, отображающая распределение лидов по зрелости их потребности.

Вкладка [Воронка лидов]

Аналитическая информация о распределении лидов по стадиям.

На заметку

Фильтры, установленные в разделе, будут применены ко всем блокам вкладки, кроме показателя “Количество переведенных в продажу лидов в текущем месяце”.

Воронка лидов

Диаграмма, отображающая в виде воронки распределение лидов по их стадиям. При построении графика не учитываются лиды на стадии “Дисквалифицирован” и “Потребность отсутствует”.

Количество лидов в воронке

Расчетный показатель, отображающий количество лидов, на основе которых строится график [Воронка лидов]. В показателе не учитываются лиды на стадии “Дисквалифицирован” и “Потребность отсутствует”.

Количество переведенных в продажу лидов в текущем месяце

Расчетный показатель, отображающий количество лидов, переведенных на стадию “Ожидание продажи” в текущем месяце. Формируется на основании записей в разделе [Журнал процессов].

Вкладка [Динамика лидов]

Аналитические данные о динамике работы с лидами.

Динамика привлечения лидов

График, позволяющий отследить количественную динамику перехода лидов по стадиям процесса управления лидом: от привлечения — до удовлетворения потребности клиента.

Лиды

Общее количество привлеченных лидов за период.

Квалифицированные лиды

Количество лидов, прошедших стадию квалификации и готовых к переводу в продажу.

Продажи

Количество лидов, находящихся на стадии “Ожидание продажи” и “Потребность удовлетворена”.

Победы

Количество лидов, переведенных на стадию “Потребность удовлетворена”. Результатом работы с этими лидами были успешные продажи.

.

Вкладка [Эффективность менеджеров в текущем месяце]

Аналитическая информация по результатам работы сотрудников.

На заметку

Фильтры, установленные в разделе, будут применены ко всем блокам вкладки.

Активности по лидам

Диаграмма, отображающая распределение активностей, связанных с лидами, по ответственным. Отображаются только активности, начало которых приходится на текущий месяц.

Результативные активности по лидам

Диаграмма, отображающая распределение активностей, связанных с лидами, по ответственным. Отображаются только завершенные активности, начало которых приходится на текущий месяц.

Переведенные в продажу лиды

Диаграмма, отображающая распределение активностей, связанных с лидами, по ответственным. Отображаются только активности, в результате которых необходимо оформить заказ либо перевести лид в продажу, а также начало которых приходится на текущий месяц.

Смотрите также

Аналитика

Часто задаваемые вопросы по лидам

Был ли данный материал полезен?

Как можно улучшить эту статью?