Почему так много недоставленных писем?
Причин недоставки email-сообщений может быть несколько:
-
блокирование доставки спам-фильтрами почтовых провайдеров;
-
низкая репутация вашей учетной записи на сервере почтового провайдера;
-
квота на объем отправляемых сообщений у почтовых провайдеров;
-
неактуальный список электронных адресов получателей.
Чтобы избежать попадания ваших email-сообщений в спам, а также для поддержания репутации вашей учетной записи на сервере почтового провайдера воспользуйтесь рекомендациями по подготовке рассылок.
Дополнительно вы можете проанализировать отклики на ваши рассылки. Например, высокие показатели отклика “Hard Bounce” свидетельствуют о том, что в вашем списке контактов много неактуальных email-адресов. Отклик “Soft Bounce” означает временные проблемы с адресом получателя, например, переполненный почтовый ящик. Если большое количество получателей отписались от получения ваших рассылок это может свидетельствовать об их незаинтересованности и косвенно указывает на то, что список неактуален. Отклик “Отклонено” также означает, что письмо не было доставлено по техническим причинам.
Смотрите также
•Рекомендации по подготовке рассылок
