Marketing Creatio
PDF
Это документация Creatio версии 7.7.0. Мы рекомендуем использовать новую версию документации.

Настройка учетной записи почты в bpm’online

Настройка основных параметров учетной записи MS Exchange аналогична настройке учетной записи IMAP/SMTP. Рассмотрим настройку на примере учетной записи IMAP/SMTP.

Чтобы настроить учетную запись IMAP/SMTP:

1.Откройте страницу профиля пользователя, например, на главной странице приложения выбрав команду [Профиль].

2.Нажмите на кнопку [Учетные записи почты].

3.На открывшейся странице нажмите на кнопку [Добавить].

4.Введите параметры учетной записи электронной почты:

a.В поле [Тип почтового ящика] выберите один из доступных почтовых провайдеров, например, “Yahoo.com”.

b.Введите адрес электронной почты и пароль, необходимые для авторизации в почтовом ящике.

c.Укажите название почтового ящика для его идентификации при одновременной работе с несколькими учетными записями электронной почты.

На заметку

Если в почтовом ящике Gmail настроена двухэтапная аутентификация, выполните настройку паролей приложений для корректной работы такой учетной записи в bpm’online.

5.Укажите параметры загрузки email-сообщений и выберите параметры отправки email-сообщений:

a.Установите признак [Отправлять сообщения, используя почтовый ящик], чтобы использовать данный ящик для отправки сообщений.

b.Для использования почтового ящика по умолчанию установите признак [Использовать по умолчанию при отправке]. В этом случае адрес почтового ящика будет указан по умолчанию в поле [От кого] новых email-сообщений.

c.Для отображения сообщений из почтового ящика в коммуникационной панели установите признак [Загружать сообщения из почтового ящика].

d.Для автоматической загрузки сообщений установите признак [Автоматически загружать новые сообщения] и укажите период синхронизации.

e.Выберите опцию [Загружать всю почту] для загрузки всех сообщений из папки “Входящие” почтового ящика либо опцию [Загружать почту из выбранных папок] чтобы в bpm’online загружались только сообщения из отдельных папок.

f.Если вы выбрали опцию [Загружать сообщения из почтового ящика], укажите период синхронизации сообщений в поле [Период синхронизации].

На заметку

Возможность использования анонимной авторизации зависит от параметров почтового сервера.

6.Нажмите на кнопку [Сохранить].

В результате на указанный адрес электронной почты придет тестовое сообщение bpm’online для проверки параметров учетной записи. Вы сможете получать и отправлять email-сообщения, используя данную учетную запись электронной почты.

На заметку

При настройке почтового ящика Gmail может отображаться сообщение о том, что логин или пароль неверны. В этом случае убедитесь, что для вашего аккаунта Google разрешен доступ ненадежным приложениям. Подробнее… 

Настройка папок для загрузки почты

Если в bpm’online нужно загружать не все письма из внешнего почтового ящика:

1.В своем почтовом ящике настройте папки, которые будут использоваться для загрузки писем в bpm’online. Например, папки “Documents” и “Presentations” в почтовом ящике Yahoo.com (Рис. 351).

Рис. 351 — Структура папок в почтовом ящике Yahoo.com

chapter_imap_synchronization_yahoo_folders_structure.png 

2.В bpm’online откройте страницу настройки синхронизации с почтовым ящиком. Для этого на главной странице приложения выберите команду [Профиль], а затем на странице профиля пользователя нажмите на кнопку [Учетные записи почты]. Выделите необходимую запись из списка и нажмите на кнопку [Настроить].

3.В открывшемся окне при установленном признаке [Использовать для загрузки сообщений] выберите опцию [Загружать сообщения из преднастроенных групп].

4.Нажмите на кнопку [Выбрать группы].

5.На открывшейся странице выберите папки, из которых необходимо загружать сообщения в bpm’online (Рис. 352).

Рис. 352 — Выбор папок для синхронизации

chapter_imap_synchronization_yahoo_folders_select.png 

6.Нажмите на кнопку [Выбрать].

7.На странице настройки синхронизации с почтовым ящиком нажмите на кнопку [Сохранить].

Смотрите также

Настройка учетной записи почты в bpm’online

Настройка учетной записи MS Exchange в bpm’online

 

Был ли данный материал полезен?

Как можно улучшить эту статью?