Как остановить массовую рассылку
Если после запуска рассылки возникла необходимость остановить отправку писем, например, при обнаружении ошибки в шаблоне, используйте функциональность остановки рассылки.
Как остановить рассылку до начала отправки писем
Остановить рассылку до начала отправки писем можно в течение некоторого времени после запуска рассылки (по умолчанию — 10 секунд). Для этого в системе предусмотрена задержка перед началом отправки писем.
На заметку
Вы можете остановить рассылку до начала отправки писем только для тех email-рассылок, для которых выбран запуск вручную в поле [Когда отправлять].
На заметку
Изменить время задержки можно с помощью системной настройки “Время задержки перед началом отправки рассылки, секунд”.
Для остановки рассылки после ее запуска нажмите на кнопку [Остановить отправку] и подтвердите действие в открывшемся окне. Запуск рассылки будет остановлен, а в области уведомлений отобразится оповещающее сообщение. Рассылка будет переведена в состояние “Остановлена”. Позже вы сможете повторно запустить рассылку, нажав на кнопку [Начать отправку] на странице рассылки.
Как остановить рассылку после начала отправки писем
Возможность остановки рассылки после начала отправки писем зависит от количества получателей рассылки. Отправка писем выполняется пачками. По умолчанию количество писем в одной пачке рассылки составляет 20 000. Если в вашей рассылке меньше 20 000 получателей, то отправка всей пачки писем будет выполнена моментально по истечении времени задержки. Если же в вашей рассылке большее количество получателей, то при остановке рассылки будет отменена отправка следующей в очереди пачки писем. Отменить доставку писем из тех пачек, которые уже отправлены на момент остановки рассылки, нет возможности.
Для остановки рассылки после начала отправки писем нажмите на кнопку [Остановить отправку] и подтвердите действие в открывшемся окне. Рассылка будет переведена в состояние “Останавливается”, отправка писем из текущей пачки будет продолжена. После того как будут отправлены все письма из текущей пачки, рассылка будет переведена в состояние “Остановлена”. В области уведомлений отобразится оповещающее сообщение. Позже вы сможете повторно запустить рассылку, нажав на кнопку [Начать отправку] на странице рассылки. При этом рассылка будет выполняться только для тех получателей, которым письма данной рассылки еще не были отправлены.
Смотрите также
•Как создать массовую рассылку
