Представление Аналитика содержит сводные данные по информации раздела: графики, расчетные показатели, рейтинговые списки и отчеты.
На заметку
Работа с аналитикой и ее настройка рассмотрены в отдельных главах.
Сводные данные по заказам.
На заметку
Фильтры, установленные в разделе, будут применены ко всем блокам вкладки.
| Сумма оплат | Расчетный показатель, отображающий общую сумму оплат по заказам (по полю [Сумма оплаты, б.в.]). |
| Средняя сумма заказа | Расчетный показатель, отображающий среднюю сумму заказа (по полю [Итого, б.в.]). Учитываются только заказы в состоянии “Завершен”. |
| Сумма неоплаченных заказов | Расчетный показатель, отображающий ожидаемую сумму оплат по заказам (по полю [Итого, б.в.]). Учитываются только заказы в состоянии оплаты “Ожидание оплаты” и “Оплачен частично”. |
| Динамика оплат по месяцам | Диаграмма, отображающая динамику сумм оплат заказов. Сумма оплаты заказов сгруппирована по месяцам, в которых заказы были выполнены. Учитываются только заказы в состоянии “Завершен”. Данные отсортированы в хронологическом порядке. |
| Заказы по источникам | Диаграмма, отображающая количество заказов, распределенное по источнику их поступления. Учитываются только заказы не в состоянии “Отменен”. |
| Выполнение заказов по ответственным | Диаграмма, отображающая количество выполненных заказов, сгруппированное по ответственным. Данные отсортированы в алфавитном порядке. |
Вкладка [Воронка заказов]
Аналитическая информация о распределении заказов по состояниям.
На заметку
Фильтры, установленные в разделе, будут применены ко всем блокам вкладки.
| Воронка заказов | Диаграмма, отображающая текущее распределение количества заказов по состояниям. Учитываются только заказы не в состояниях “Завершен” и “Отменен”. |
| Сумма заказов в воронке | Расчетный показатель, отображающий итоговую сумму заказов, которые отображаются в воронке заказов. |
| Количество заказов в воронке | Расчетный показатель, отображающий суммарное количество заказов, которые отображаются в воронке заказов. |
Вкладка [Эффективность менеджеров]
Данные для оценки эффективности работы менеджеров с заказами.
На заметку
Фильтры, установленные в разделе, будут применены ко всем блокам вкладки.
| Оплаты по менеджерам | Диаграмма, отображающая распределение суммы оплат по ответственным. Представлены суммы оплат по заказам в состоянии “Завершен”. Данные отсортированы в алфавитном порядке. |
| Количество активных заказов по менеджерам | Диаграмма, отображающая распределение количества активных заказов по менеджерам. Учитываются только заказы в состояниях, кроме “Отменен” и “Завершен”. Данные отсортированы в алфавитном порядке. |
| Количество звонков по менеджерам | Диаграмма, отображающая распределение количества выполненных звонков, связанных с заказами, по менеджерам. Данные отсортированы в алфавитном порядке. Если в разделе установлен фильтр по ответственному, то на графике будут отображены все выполненные звонки, связанные с заказами выбранного пользователя, независимо от того, кто является ответственным по этим звонкам. |
Смотрите также
