Sales Creatio, enterprise edition
PDF
Это документация Creatio версии 7.11.0. Мы рекомендуем использовать новую версию документации.

Аналитика раздела [Заказы]

Представление Аналитика содержит сводные данные по информации раздела: графики, расчетные показатели, рейтинговые списки и отчеты.

На заметку

Работа с аналитикой и ее настройка рассмотрены в отдельных главах.

Вкладка [Анализ заказов]

Сводные данные по заказам.

На заметку

Фильтры, установленные в разделе, будут применены ко всем блокам вкладки.

Сумма оплат

Расчетный показатель, отображающий общую сумму оплат по заказам (по полю [Сумма оплаты, б.в.]).

Средняя сумма заказа

Расчетный показатель, отображающий среднюю сумму заказа (по полю [Итого, б.в.]). Учитываются только заказы в состоянии “Завершен”.

Сумма неоплаченных заказов

Расчетный показатель, отображающий ожидаемую сумму оплат по заказам (по полю [Итого, б.в.]). Учитываются только заказы в состоянии оплаты “Ожидание оплаты” и “Оплачен частично”.

Динамика оплат по месяцам

Диаграмма, отображающая динамику сумм оплат заказов. Сумма оплаты заказов сгруппирована по месяцам, в которых заказы были выполнены. Учитываются только заказы в состоянии “Завершен”. Данные отсортированы в хронологическом порядке.

Заказы по источникам

Диаграмма, отображающая количество заказов, распределенное по источнику их поступления. Учитываются только заказы не в состоянии “Отменен”.

Выполнение заказов по ответственным

Диаграмма, отображающая количество выполненных заказов, сгруппированное по ответственным. Данные отсортированы в алфавитном порядке.

Вкладка [Воронка заказов]

Аналитическая информация о распределении заказов по состояниям.

На заметку

Фильтры, установленные в разделе, будут применены ко всем блокам вкладки.

Воронка заказов

Диаграмма, отображающая текущее распределение количества заказов по состояниям. Учитываются только заказы не в состояниях “Завершен” и “Отменен”.

Сумма заказов в воронке

Расчетный показатель, отображающий итоговую сумму заказов, которые отображаются в воронке заказов.

Количество заказов в воронке

Расчетный показатель, отображающий суммарное количество заказов, которые отображаются в воронке заказов.

Вкладка [Эффективность менеджеров]

Данные для оценки эффективности работы менеджеров с заказами.

На заметку

Фильтры, установленные в разделе, будут применены ко всем блокам вкладки.

Оплаты по менеджерам

Диаграмма, отображающая распределение суммы оплат по ответственным. Представлены суммы оплат по заказам в состоянии “Завершен”. Данные отсортированы в алфавитном порядке.

Количество активных заказов по менеджерам

Диаграмма, отображающая распределение количества активных заказов по менеджерам. Учитываются только заказы в состояниях, кроме “Отменен” и “Завершен”. Данные отсортированы в алфавитном порядке.

Количество звонков по менеджерам

Диаграмма, отображающая распределение количества выполненных звонков, связанных с заказами, по менеджерам. Данные отсортированы в алфавитном порядке. Если в разделе установлен фильтр по ответственному, то на графике будут отображены все выполненные звонки, связанные с заказами выбранного пользователя, независимо от того, кто является ответственным по этим звонкам.

Смотрите также

Аналитика

Настройка аналитики

Был ли данный материал полезен?

Как можно улучшить эту статью?