Service Creatio, enterprise edition
PDF
Это документация Creatio версии 7.8.0. Мы рекомендуем использовать новую версию документации.

Раздел [Контакты]

Контакты в bpm’online service enterprise — это контактные лица ваших клиентов и партнеров, частные клиенты, сотрудники, а также прочие деловые и личные контакты.

Используя раздел Контакты, вы можете вести информацию о контактах, группировать их по различным параметрам, а также проводить анализ истории взаимоотношений с клиентами и просматривать статистику.

Представления

Раздел содержит несколько представлений:

btn_com_list_view.png — реестр контактов. Отображает информацию о контактах в виде списка записей. Перечень и назначение колонок реестра рассмотрены при описании страницы контакта.

btn_com_analytics.png — аналитика по контактам. Отображает графики, единичные показатели и рейтинги, используемые для анализа контактов.

Далее в этой главе

Страница контакта

Профиль записи

Вкладка [Основная информация]

Вкладка [Место работы]

Вкладка [История]

Вкладка [Файлы и примечания]

Вкладка [Лента]

Поиск и объединение дублей контактов

Действия раздела [Контакты]

Как получить информацию о контакте из Facebook

Полнота наполнения профиля

Смотрите также

Раздел [Контрагенты] > Поиск и объединение дублей

Интеграция с сервисом MS Exchange

Интеграция с сервисом Google

Интеграция с социальными сетями

Обучающее видео

Работа с группами в bpm’online

Работа с тегами в bpm’online

Был ли данный материал полезен?

Как можно улучшить эту статью?