Коммуникационная панель

С помощью коммуникационной панели взаимодействуйте с клиентами и коллегами, не отрываясь от выполнения текущих задач. Здесь вы можете совершать звонки, обрабатывать непрочитанную почту и общаться в корпоративной социальной сети. Благодаря напоминаниям и системным уведомлениям, которые также доступны в коммуникационной панели, вы не пропустите ни одного важного события

Рис. 18 — Пример коммуникационной панели

Коммуникационная панель содержит вкладки:

• — CTI панель. Один из инструментов телефонии в bpm’online. Вы можете принимать входящие и выполнять исходящие звонки непосредственно в системе.

• — Email. Вкладка предназначена для работы с почтой. Вы можете отправлять и получать email-сообщения, а также связывать их с другими объектами системы. Подробнее...

• — Лента. Отображает сообщения раздела Лента. Используйте вкладку для просмотра сообщений тех каналов, на которые вы подписаны, а также для добавления новых сообщений и комментариев. Функциональность вкладки аналогична функциональности раздела [Лента].