Часто задаваемые вопросы по работе с телефонией в bpm’online

•С какими АТС можно интегрировать приложение bpm'online?

•Как интегрироваться с облачными провайдерами телефонии?

•Какие функции поддерживаются коннекторами, которые можно интегрировать с bpm’online?

С какими АТС можно интегрировать приложение bpm'online?

По умолчанию bpm’online интегрирована с сервисом телефонии Webitel. При необходимости можно интегрировать систему с другими АТС, перечень которых представлен в следующей статье.

Как интегрироваться с облачными провайдерами телефонии?

Bpm’online взаимодействует с провайдерами телефонии не напрямую, а через IP-АТС. Для работы системы с облачной телефонией необходимо установить одну из IP-АТС, с которыми поддерживается интеграция. Настройки, которые необходимо выполнить для интеграции различных АТС с bpm’online, описаны в отдельных статьях.

Какие функции поддерживаются коннекторами, которые можно интегрировать с bpm’online?

Сравнительная таблица возможностей различных АТС и требования для их интеграции с bpm’online представлены в статье.

Смотрите также

•Сравнение возможностей интеграции с различными АТС