Синхронизация контактов bpm’online с контактами MS Exchange
Настройка синхронизации контактов bpm’online с контактами MS Exchange выполняется на странице настройки учетной записи почты (Рис. 1). На страницу можно перейти из коммуникационной панели, нажав 
—> [Редактировать настройки] либо из раздела [Контакты], выбрав [Действия] —> [Синхронизировать контакты] —>[Настроить...].
На заметку
Команда содержит в названии имя учетной записи, например [Настроить example@mail.com].
Рис. 1 — Пример настройки синхронизации контактов bpm’online с контактами MS Exchange
Настройка импорта контактов при синхронизации
Чтобы настроить импорт контактов из MS Exchange в bpm’online:
1.На вкладке [Контакты] страницы настройки синхронизации с почтовым ящиком установите признак [Импортировать контакты].
2.Выберите опцию [Загружать все контакты], чтобы импортировать все записи почтового ящика из папок с типом “Контакты”.
Если вы хотите импортировать контакты только из некоторых папок MS Exchange, то выберите опцию [Загружать контакты из выбранных папок MS Exchange]. Нажмите 
и установите признаки напротив необходимых папок.
3.Нажмите [Сохранить].
На заметку
Если в bpm’online было найдено более одного контрагента с одинаковым названием, то контакт будет импортирован без привязки к контрагенту. Если сотрудник, выполняющий импорт, имеет доступ только к одному из этих контрагентов, то контакт будет импортирован с привязкой к этому контрагенту.
Настройка экспорта контактов при синхронизации
Чтобы настроить экспорт контактов из bpm’online в MS Exchange:
1.На вкладке [Контакты] страницы настройки синхронизации с почтовым ящиком установите признак [Экспортировать контакты].
2.Выберите опцию [Переносить все контакты], чтобы экспортировать все контактные лица, к которым у вас есть доступ.
Если вы хотите экспортировать только контакты определенных типов либо контакты из указанных групп, то выберите опцию [Переносить контакты из выбранных категорий и групп bpm’online].
a.Установите признак [Сотрудники] и/или [Клиенты], чтобы при синхронизации экспортировать все контакты соответствующих типов (будут экспортированы только те контакты, к которым у вас есть доступ).
b.Установите признак [Из групп], чтобы экспортировать контакты, входящие в определенные группы, настроенные в системе, например, “Сотрудники”. Раскройте перечень групп и отметьте необходимые группы.
3.Нажмите [Сохранить].
На заметку
Создание групп рассмотрено в отдельной статье.
Выполнение синхронизации контактов с MS Exchange
Синхронизация ваших контактных лиц между сервером Exchange и bpm’online может выполняться автоматически. Чтобы включить автоматическую синхронизацию, на странице настройки синхронизации с почтовым ящиком установите признак [Синхронизировать контакты автоматически].
Чтобы выполнить синхронизацию немедленно, перейдите в раздел [Контакты], нажмите кнопку [Действия] —> [Синхронизировать контакты] —> [Запустить синхронизацию].
Смотрите также
•Выполнение синхронизации bpm'online с контактами Google
•Какие поля синхронизируются с MS Exchange
•Синхронизация контактов с MS Exchange (документация по разработке)
Обучающее видео
