Настройка телефонии

В Creatio встроена интеграция с сервисом телефонии Webitel. Пользователи Creatio могут осуществлять внутренние звонки друг другу, используя гарнитуру, без установки дополнительного программного обеспечения.

Для использования другой телефонии в Creatio необходимо выполнить дополнительные настройки.

Интеграция с сервисом телефонии работает в браузерах, которые поддерживают технологию WebRTC:

•Google Chrome последней официальной версии на дату релиза Creatio;

•Mozilla Firefox последней официальной версии на дату релиза Creatio;

•Microsoft IE (версии 11 и выше);

•Microsoft Edge;

•Apple Safari последней официальной версии на дату релиза Creatio.

Содержание

•Какие настройки необходимо выполнить для базовой телефонии Webitel

•Как настроить интеграцию с телефонией Oktell

•Как настроить интеграцию с телефонией Asterisk

•Как настроить интеграцию с телефонией Cisco Finesse