Bpm’online marketing

• Доработан поиск похожих контактов на странице лида для правила “по ФИО и телефону”.

• Исправлена ошибка, из-за которой контакты из динамической группы не добавлялись в аудиторию сплит-теста.

Bpm’online service

Регистрация обращений по письмам

• В процессе регистрации обращения по входящему письму добавлена возможность ограничивать срок давности письма для регистрации обращения. По умолчанию обращения будут регистрироваться в том случае, если письмо было получено не более 10 дней назад.

Базовый интерфейс и возможности системы

• Реализовано заполнение карьеры основного контакта для контрагента, добавленного при помощи мини-карточки, при условии, что у такого контакта уже был указан контрагент.

• Исправлена ситуация, когда при изменении даты начала активности некорректно устанавливалась дата напоминания ответственному.

• Исправлена ошибка, которая приводила к невозможности отображения схемы взаимосвязей контрагента после редактирования дочерней компании-контрагента и возврата на вкладку [Взаимосвязи].

Глобальный поиск

• Добавлена группировка результатов поиска. Например, можно отобразить только данные, найденные в разделе [Контакты].   

Группировка результатов поиска

 

• Реализована автоматическая дозагрузка найденных записей, если их больше 30.  

• Повышена релевантность поиска. Новая системная настройка “Отображать результаты поиска по частичному совпадению” позволяет выводить результаты поиска с учетом морфологии и опечаток, а также по неточным совпадениям слов. По умолчанию эта настройка отключена.  

Корпоративная социальная сеть

• Расширен набор цветов ленты. Теперь можно выбрать цвет канала из спектра, а также по HEX или RGB-коду нужного оттенка.

Выбор цвета канала ленты из спектра

 

Бизнес-процессы

• Оптимизирована и ускорена работа элемента [Чтение данных] при вычитке первой записи из выборки. Таким образом удалось снизить нагрузку на базу данных и уменьшить количество потребляемых ресурсов при работе элемента в цикле.

Инструменты управления кейсами

• Теперь в кейсе можно указать обязательные для выполнения шаги. Пользователь не сможет перейти на следующие стадии кейса, пока не выполнит все обязательные шаги на текущей стадии. Это поможет сделать удобнее работу с кейсами и повысит их результативность.

Указание обязательности выполнения шага кейса

 

Инструменты пользовательской настройки

• Расширен набор цветов фона шаблона email-сообщения в дизайнере контента, а также панели разделов. Теперь цвет можно выбрать из полного спектра, а также по HEX или RGB-коду нужного оттенка.

Мастер разделов

• Увеличена допустимая длина имени раздела, детали или колонки в базе данных с 30 до 128 символов. Обратите внимание, что объекты с длиной имени больше 30 символов невозможно использовать в базах данных Oracle ниже версии 12.2.

• Исправлена ошибка перехода на вкладку [Бизнес-правила] в браузере Mozilla Firefox для разделов с большим количеством настроенных бизнес-правил.

Печатные формы MS Word

Выпущена новая версия плагина bpm’online для MS Word:

• Упрощена установка и подключение плагина к серверу bpm’online.

• Можно работать с сотнями табличных частей в печатной форме.

• Новая версия плагина совместима с предыдущими версиями bpm’online.

• Исправлено отображение оглавления документа в печатной форме MS Word, если оно размещено перед таблицами с данными из bpm'online.

Скачать плагин bpm’online для MS Word 32-bit 

Скачать плагин bpm’online для MS Word 64-bit 

Инструменты разработки

Поддержка СУБД Oracle

Bpm’online теперь поддерживает работу с СУБД Oracle версии 11 g Release 2 и новее при развертывании on-site. Oracle поддерживается в максимальной конфигурации CRM-линейки bpm’online (sales enterprise + marketing + service enterprise), а также в продуктах линейки bpm'online financial services (bank sales + bank customer journey).

Разработка в файловой системе

• Уменьшено количество действий при обновлении конфигурации из хранилища и пакетов при разработке в файловой системе. Для этого по умолчанию включены механизмы автоматического применения изменений (ключи AutoUpdateDBStructure, AutoInstallSqlScript, AutoInstallPackageData).

• Отключено автоматическое создание незаполненных LESS-файлов при создании клиентских схем, так как LESS-файлы используются в редких случаях. Чтобы такой файл создался, теперь необходимо указать LESS-код.

• Исключен параметр UseIDEForCompilation, который ранее отвечал за переключение между компиляцией в Visual Studio и компиляцией в приложении. Параметр более не требуется, так как теперь система независимо от способа компиляции всегда использует файловую систему для сохранения и чтения сборки конфигурации.

Работа с пакетами

• Добавлена возможность просмотра лога загрузки и установки пакетов через интерфейс приложения при ошибке загрузки пакетов.

• Исправлено восстановление данных из резервной копии при загрузке и установке пакетов через интерфейс приложения в случае, когда между устанавливаемыми пакетами есть зависимость.

• Исправлена ошибка обновления зависимых пакетов, если они находятся в нескольких репозиториях.