Представляем обзор изменений и улучшений, реализованных в Creatio версии 7.15.2.

Для перехода на новую версию системы воспользуйтесь инструкцией по обновлению.

Marketing Creatio

• Реализован новый интерфейс выбора шаблона рассылки из справочника:

•Сохраненные шаблоны отображаются в плиточном и списочном представлении.

•Добавлена возможность предпросмотра шаблона при выборе.

• Упорядочено расположение дашбордов на вкладке [Итоги email-рассылок], а также исправлены ошибки расчета аналитических данных по email-рассылкам

• Устранена причина сбоев при отправке рассылок с динамическим контентом, в аудитории которых менее 50000 получателей.

Дизайнер контента

• Новый интерфейс дизайнера контента поддерживает адаптивную верстку шаблонов писем. Письмо, сформированное с помощью html-кода, адаптируется под различные почтовые клиенты.

• Структура шаблона письма стала вложенной. Шаблон формируется последовательным добавлением и настройкой элементов в рабочей области дизайнера. Схематически структуру шаблона можно представить так: Блок —> Секции —> Колонки —> Элементы.

Последовательность формирования шаблона письма

 

• Навигация по структуре шаблона рассылки выполняется в области настройки на правой панели дизайнера. Вернуться к настройке предыдущего элемента можно по клику на нужный уровень в интерфейсе либо по кнопке Esc.

• Реорганизована библиотека блоков дизайнера контента. В верхней части библиотеки доступны отдельные элементы, а в нижней — предварительно настроенные блоки контента. Элементы и блоки контента перетаскиваются в рабочую область шаблона мышью.

Библиотека блоков в дизайнере контента

 

• Если какой-то из сформированных блоков контента является универсальным, то его можно сохранить в библиотеку непосредственно из рабочей области дизайнера, а затем использовать в разных шаблонах. Также блок контента можно удалить из библиотеки во время работы в дизайнере.

• Появилась возможность добавить баннер — фоновое изображение для блока контента. Используйте фоновое изображение, если необходимо дополнить дизайн шаблона, сделать ваши рассылки более выразительными или подчеркнуть главный посыл письма.

• Реализована возможность задать семейство шрифтов в дизайнере контента. Новые шрифты или семейства можно добавить в справочнике [Набор шрифтов дизайнера шаблонов].

• При сохранении шаблона рассылки с количеством символов более 100000 система предупредит вас, что в некоторых почтовых клиентах шаблон может быть обрезан и письмо отобразится не полностью.

• Появилась возможность удобно отформатировать ширину колонок шаблона. Для этого можно указать значение в процентах вручную или установить для колонок одинаковую ширину автоматически, используя признак [Выровнять колонки].

• Появился более гибкий и удобный инструмент управления отображением контента в нескольких колонках на мобильных устройствах. Группировка колонок позволяет отображать содержащийся в них контент в одну строку при просмотре письма на мобильных устройствах.

• Добавлен новый элемент шаблона “Меню”, который позволяет добавить до 10 ссылок в шаблон. Для отображения на мобильных устройствах меню в свернутом виде нужно установить признак [Гамбургер меню].

• Реализован новый элемент шаблона “Отступ”, помощью которого можно задать отступ по вертикали от другого элемента шаблона.

• Для элементов дизайнера, которые предполагают ввод текста (“Текст”, “Кнопка”, “Меню”), настройки шрифта (шрифт, его размер, высота строк, расстояние между символами и      т.      д.) перенесены из рабочей области дизайнера на панель настроек элементов.

Sales Creatio

• После выполнения стандартных действий в разделе [Планирование] отображаемая иерархия данных не меняется. Например, после настройки колонок или расчета планирования отображается та же часть плана, что и до выполнения действий.

Базовый интерфейс и возможности системы

• В списочном представлении реестров зафиксированы заголовки колонок. Благодаря этому при скролле реестра заголовки колонок всегда на виду.

• Улучшена прорисовка аналитики Creatio. Это ускорило отображение графиков и позволило реализовать новые возможности настройки аналитики в системе:

•На графике “Круговая диаграмма” рядом с количественным значением отображается процентное соотношение, благодаря чему сразу виден вклад каждого сегмента в общую картину.

•При отображении нескольких серий данных на графике добавлена проверка на сочетаемость типов графиков. Если для одной из серий выбран график, который не сочетается с ранее выбранным для другой серии, то отобразится уведомление об этом и будет использоваться тот тип графика, который был выбран первым. Например, если для одной серии вы добавите график “Линия”, а для другой — “Горизонтальная гистограмма”, то отобразится уведомление о несочетаемости этих типов графиков и оба графика будут отображены как линия. Уточнить, сочетаются ли выбранные типы графиков можно в таблице “Сочетаемость графиков Chart.js”.

•Обновлен вид графиков “Шкала” и “Воронка”. Изменения не коснулись графиков “Воронка продаж” и “Сквозная воронка”.

Перечисленные улучшения стали возможны благодаря обновлению движка для визуализации диаграмм. Мы протестировали совместимость нового движка как с базовыми графиками, так и с решениями Creatio Marketplace, а также с наиболее частыми кейсами кастомизации, которые использовались нашими клиентами. В случае некорректного отображения ранее настроенных графиков сообщите, пожалуйста, в службу поддержки Creatio.

• В журнале процессов добавлена кнопка для перехода в библиотеку процессов. Благодаря этому упрощена навигация между разделами [Журнал процессов] и [Библиотека процессов].

• Исправлена ошибка, когда после изменения названия детали в мастере раздела изменения не сохранялись.

• При массовом удалении записей система сообщит о невозможности каскадного удаления, если есть связанные записи, к которым у пользователя нет прав доступа.

• Оптимизирована скорость загрузки детали [Контакты] на странице контрагента.

• Улучшена сортировка текстовых полей при работе приложения с СУБД Oracle. Теперь при сортировке не учитывается регистр.

• Оптимизирована скорость открытия раздела [Переводы].

Портал

• Улучшены возможности ограничения доступа пользователей портала к данным основного приложения. Если раздел не добавлен в рабочее место пользователя портала, то пользователь не сможет перейти в такой раздел или на страницу его записи по прямой ссылке.

• В разделе [Продажи] партнерского портала появилась возможность добавить нового контрагента или отредактировать данные существующего. Это можно сделать в профиле клиента на странице продажи.

• Работая с продажей на партнерском портале, партнеры могут самостоятельно управлять наполнением справочников [Поставщик], [Производитель] и [Продукт конкурента]. Благодаря этому компания получает данные о продуктах конкурентов и о рынках, где используются партнерские каналы продаж. Внесение данных о поставщиках, производителях и продуктах конкурентов выполняется на детали [Конкуренты] продажи.

Добавление значений справочников на партнерском портале

 

Financial services Creatio

• Добавлена возможность работы с СУБД Postgre SQL для продукта Financial Services Creatio, sales edition.

Мобильное приложение

• Улучшено отображение компонента InAppBrowser в полноэкранном режиме на мобильных устройствах с ОС IOS 13.1.2.

Интеграции

• Переработана функциональность работы с почтой при использовании MS Exchange. Теперь письма попадают в почтовый ящик Creatio сразу после поступления на почтовый сервер. Это стало возможным, благодаря переходу на “subscription-стратегию” при работе с письмами (ранее использовались “pull” или “push-pull-стратегии”). Механизм синхронизации разделен на интеграционный слой и слой бизнес-логики. Интеграционный слой, который подключается к MS Exchange, вынесен в отдельный микросервис.

Инструменты пользовательской настройки

• Улучшена работа с макросами при настройке печатных форм MS Word. Теперь можно использовать один и тот же макрос при настройке как основной, так и табличной части печатной формы.

Инструменты разработки

• Библиотека jQuery обновлена с версии 2.2.4 до 3.4.1. Для использования обновленной библиотеки в системной настройке (код “jQueryFileName”) должно быть указано значение по умолчанию “jQuery-3.4.1”. При необходимости вы можете вернуться на предыдущую версию, указав в системной настройке значение по умолчанию “jQuery-2.2.4”.

• Исправлена ситуация, когда при разработке в файловой системе и публикации процесса исходный код процесса не выгружался перед компиляцией, в результате чего изменения при публикации не применялись.

Безопасность

• Расширены возможности предоставления клиентами безопасного доступа для службы поддержки Creatio:

•У администраторов системы появилась возможность предоставлять доступ к своим приложениям от имени других пользователей.

•Администратор системы может просматривать записи, которые были созданы в разделах системы во время безопасного подключения сотрудников службы поддержки Creatio.

•Реализовано логирование сессий удаленного подключения. Администратор системы может проконтролировать, когда и по какому из предоставленных доступов было осуществлено подключение.