Доступом к функциональности bpm’online обладают только лицензированные пользователи.
Лицензирование в bpm’online охватывает два основных вида операций с лицензиями: лицензирование программного обеспечения и распределение имеющихся лицензий между учетными записями пользователей.
В bpm’online используется несколько типов лицензий.
Именные лицензии
Именные лицензии предоставляют доступ к продукту для конкретных пользователей. Эти лицензии привязываются к учетным записям и не могут быть использованы другими пользователями. Администратор системы может в любой момент перераспределить именные лицензии между пользователями.
Лицензии на маркетинговые кампании и активных контактов
Для работы с bpm’online marketing пользователям системы необходимо выдать:
-
Лицензии на маркетинговые кампании. Дают доступ к функциональности маркетинговых кампаний. Количество лицензий должно соответствовать количеству пользователей системы, которые будут работать с кампаниями.
-
Лицензии на активных контактов. Используются для сохранения записей в разделе [Email]. Количество лицензий должно соответствовать или превышать размер базы активных контактов, по которым выполняется рассылка, а также количество пользователей системы.
Важно
Если при обновлении лицензий количество активных контактов превышает количество доступных лицензий, то отправка и сохранение рассылок будут невозможны.
Активные контакты — это контакты, с которыми в течение года была выполнена хотя бы одна коммуникация из указанных ниже:
-
контакт входил в аудиторию рассылки и по результатам отправки был получен отклик;
-
контакт входил в аудиторию мероприятия;
-
контакт входил в аудиторию кампании.
Как определить количество активных контактов
Подсчет количества активных контактов осуществляется за период с даты выдачи лицензии по дату ее окончания. Согласно условиям лицензии, с одним контактом можно осуществить не более 365 маркетинговых коммуникаций в год.
Количество приобретенных лицензий и активных контактов можно узнать на в разделе [Итоги] на вкладке [Лицензии]. Эти показатели могут незначительно отличаться от фактических показателей на текущий момент, т.к. рассчитываются не в режиме реального времени, а раз в день.
Чтобы просмотреть список активных контактов, настройте фильтр в разделе [Контакты] как на Рис. 491.
Рис. 491 — Фильтр для определения количества активных контактов
Серверные лицензии
Серверные лицензии предоставляют доступ к дополнительной функциональности системы, например, к функциональности телефонии.
В отличие от именной, серверная лицензия не предусматривает необходимости лицензирования отдельных пользователей. Это значит, что при получении данной лицензии все пользователи bpm’online, обладающие соответствующими правами, будут иметь доступ к функциональности, которая лицензируется посредством этой лицензии.
Далее в этой главе
•Лицензирование программного обеспечения
•Распределение лицензий между пользователями
Обучающее видео
