Marketing Creatio
PDF
Это документация Creatio версии 7.7.0. Мы рекомендуем использовать новую версию документации.

Как создать триггерное письмо

Для создания нового триггерного письма перейдите в раздел [Email] и в меню кнопки [Добавить] выберите команду [Триггерное письмо].

1.В верхней части страницы нового письма введите заголовок;

Шаблон

На вкладке [Шаблон] введите информацию, которая отобразится для получателя письма:

2.Введите имя отправителя рассылки. Это имя отобразится для получателя письма в строке отправителя.

Если email-адрес отправителя добавлен в адресную книгу получателя, то при получении писем по рассылке у клиента будет отображаться имя, указанное в адресной книге.

3.Укажите email-адрес, с которого будут отправлены письма. Указанный адрес отобразится для получателя письма в строке “От кого”.

При вводе email-адреса выполнятся проверка его корректности. Проверяется наличие в адресе символов “@”, “.” и сопутствующего текста.

На заметку

В некоторых случаях в строке отправителя может отобразиться, что сообщение прислано с сервера Mandrill от вашего имени, например: “Евгений Мирный <mirnyevgeniy@mail128-133.atl41.mandrillapp.com> on behalf of Евгений Мирный <mirnyevgeniy@gmail.com>”. Чтобы этого избежать, необходимо выполнить аутентификацию вашего почтового домена для предоставления сервису рассылок права подписывать письма от имени вашей компании.

4.Введите тему письма.

На заметку

Если шаблон письма будет выбран из справочника [Шаблоны email-сообщений], то тема письма заполнится автоматически.

5.Укажите шаблон (тело) письма. Для этого:

a.На вкладке [Шаблон] нажмите на кнопку [Выбрать из справочника] и выберите шаблон, предварительно сформированный в справочнике [Шаблоны E-mail сообщений], например, “Новостная рассылка”.

b.Для редактирования тела письма нажмите на кнопку [Редактировать]. Откроется дизайнер контента, в котором вы сможете внести все необходимые изменения — отредактировать текст, изображения, ссылки, размер и фон страницы и т.п.

На заметку

Вы также можете сформировать шаблон письма непосредственно в дизайнере контента, не используя справочник [Шаблоны E-mail сообщений]. Работа с дизайнером контента детальнее описана в отдельной статье.

Тип рассылки

6.На вкладке [Параметры] выберите тип рассылки, например, “Специальная рассылка” или “Новости”.

Смотрите далее

Как добавляется аудитория триггерного письма

Как персонализировать письма

Как настроить трекинг переходов из рассылки на сайт

Как выполнить тестовую отправку письма

Смотрите также

Как работать с массовыми рассылками

Анализ Email-рассылок