Часто задаваемые вопросы о работе с заказами
•Почему некорректно подтягивается цена при подборе продуктов?
•Почему при добавлении продукта некорректно рассчитывается сумма налога?
Почему некорректно подтягивается цена при подборе продуктов?
Цена продукта в заказе и сформированном на его основе счете может отображаться неверно, если на странице продукта некорректно заполнены или не заполнены следующие поля: [Единица измерения], [Налог], [Валюта], [Цена]. Проверьте полноту и корректность заполнения на страницах продуктов. Для того чтобы цена и в созданном заказе обновилась, на детали [Продукты] повторно выберите прайс-лист, из которого необходимо подтянуть цену, и сохраните.
Почему при добавлении продукта некорректно рассчитывается сумма налога?
По умолчанию в Creatio цена продукта должна быть указана с учетом обозначенного для него налога. Для того чтобы изменить эту логику, необходимо отключить признак [Значение по умолчанию] в системной настройке [Цена сформирована с учетом налога].
Смотрите также
•Страница подбора продуктов в заказе
Обучающее видео
