Sales Creatio, commerce edition
PDF
Это документация Creatio версии 7.15.0. Мы рекомендуем использовать новую версию документации.

Часто задаваемые вопросы о работе с заказами

Почему некорректно подтягивается цена при подборе продуктов?

Почему при добавлении продукта некорректно рассчитывается сумма налога?

Почему некорректно подтягивается цена при подборе продуктов?

Цена продукта в заказе и сформированном на его основе счете может отображаться неверно, если на странице продукта некорректно заполнены или не заполнены следующие поля: [Единица измерения], [Налог], [Валюта], [Цена]. Проверьте полноту и корректность заполнения на страницах продуктов. Для того чтобы цена и в созданном заказе обновилась, на детали [Продукты] повторно выберите прайс-лист, из которого необходимо подтянуть цену, и сохраните.

Почему при добавлении продукта некорректно рассчитывается сумма налога?

По умолчанию в Creatio цена продукта должна быть указана с учетом обозначенного для него налога. Для того чтобы изменить эту логику, необходимо отключить признак [Значение по умолчанию] в системной настройке [Цена сформирована с учетом налога].

Смотрите также

Страница подбора продуктов в заказе

Страница продукта в заказе

Обучающее видео

Управление заказами и счетами

Был ли данный материал полезен?

Как можно улучшить эту статью?