Документация

bpm'online service enterprise
PDF
Раздел [Контакты] Контакты в bpm’online service enterprise — это контактные лица ваших клиентов и партнеров, частные клиенты, сотрудники, а также прочие деловые и личные контакты. Используя раздел Контакты, вы можете вести информацию о контактах, группировать их по различным параметрам, а также проводить анализ истории взаимоотношений с клиентами и просматривать статистику. Представления Раздел содержит несколько представлений: •btn_com_list_view.png — реестр контактов. Отображает информацию о контактах в виде списка записей. Перечень и назначение колонок реестра рассмотрены при описании страницы контакта. •btn_com_analytics.png — аналитика по контактам. Отображает графики, единичные показатели и рейтинги, используемые для анализа контактов. Содержание •Страница контакта Профиль записи Вкладка [Основная информация] Вкладка [Место работы] Вкладка [Обслуживание] Вкладка [Хронология] Вкладка [История] Вкладка [Файлы и примечания] Вкладка [Лента]Поиск и объединение дублей контактовДействия раздела [Контакты]Полнота наполнения профиля Смотрите также •Раздел [Контрагенты] > Поиск и объединение дублей •Интеграция с сервисом MS Exchange •Интеграция с сервисом Google •Интеграция с социальными сетямиОбогащение данных контакта Обучающее видео •Работа с группами в bpm’online •Работа с тегами в bpm’online

Был ли данный материал полезен?

Как можно улучшить эту статью?