Требования к обучающим материалам

Обучающие материалы по сертифицированным решениям Marketplace будут доступны на сайте Академии отдельным онлайн-курсом по Marketplace. Например, тут: https://academy.terrasoft.ua/trainings

Для создания обучающего модуля по одному решению Marketplace партнер готовит и предоставляет:

• Обучающее видео.
• Обучающая статья (опционально).
• Тестовые вопросы.
• Практическое задание (опционально).

Пример модуля с демонстрацией работы в системе можно увидеть по ссылке.

Требования к видео

Цель: обучить сотрудников и клиентов работе с решением.

Общие требования:

• Назначение приложения.
• Бизнес-кейсы использования приложения.
• Примеры решаемых задач.
• Пояснение работы функциональности.

Длительность: 3–10 минут. Если длительность превышает 10 минут, необходимо разбивать на два отдельных видеоролика.

Контент: экранная запись показа в системе алгоритма настройки и использования согласно бизнес-кейсам, закадровая озвучка. В видео могут использоваться презентационные слайды для иллюстрации концептуальной части.

Шаблоны слайдов (заголовочный+презентационные) можно скачать по ссылке.

Требования к результирующему файлу:

• Видео в формате .mp4 с разрешением 1920x1080.
• Скрипт озвучки.

Требования к картинке в кадре:

• Все тексты, которые появляются в кадре, должны быть на языке ролика. В ролике на английском строго не допускается русский текст в каких-либо данных, в том числе, заголовки браузера или всплывающие сообщения. В ролике на русском допускаются отдельные элементы интерфейса на английском (например, съемка в английской версии Windows). Но само приложение Creatio при этом должно быть в русской локализации.
• Для съемки используется браузер Chrome в стандартной теме.
• В кадре не должно быть личных данных – сохраненных вкладок, личных сообщений мессенджеров и т. п. Допускается ФИО и фото автора, название компании.
• Допускается использование подсветки кликов серым цветом.
• Для работы с файловым менеджером используется только стандартный проводник Windows.
• При работе с файловым менеджером в папках не должно быть содержимого, которое не относится к показанному кейсу.
• Вырезаются все технологические моменты, такие как: интерфейс переключения между окнами приложений, ошибки при вводе текста, ожидание открытия страниц, длительные страницы загрузки системы и т. п.
• Для выделения ключевых элементов интерфейса (поля, детали, области) используется прямоугольная рамка красного цвета толщиной 5 px либо эффект затемнения остальной области.
• Логические блоки в видео разделяются заголовочными слайдами.

Требования к статье

Цель: предоставить дополнительные материалы для изучения работы решения, если они есть в свободном доступе.

В статье должны быть представлены:

• Вспомогательные ссылки для более глубокого ознакомления с функциональностью решения.
• Ссылки могут вести на русскоязычные или англоязычные ресурсы.
• В сопроводительном тексте необходимо обозначить ресурс, на который будет перенаправлен пользователь, а для англоязычных ресурсов также необходимо указать, что информация дана на английском языке.

Длительность прочтения: 1–3 минуты.

Требования к результирующему файлу:

• Формат *.docx.
• Не более 1 страницы А4 при наборе шрифтом 14 кегля.

Требования к тестовым вопросам

Цель: самопроверка и закрепление знаний по пройденному материалу

Контент: 3–5 вопросов.

Если решение покрывается несколькими видеороликами, то должен быть сформирован общий список вопросов для всего решения.

Длительность прохождения: 1–10 минут.

Требования к содержанию вопросов:

• Все вопросы должны содержать варианты ответов.
• Допускается как одиночный, так и множественный выбор.
• Для вопросов с множественным выбором к тексту вопроса добавляется предложение “Выберите все правильные ответы”.
• Суть вопроса обязательно должна быть освещена в основном видео. Не допускаются вопросы, суть которых не раскрыта в видео, сложные вопросы или вопросы “с подвохом”.
• Вопрос должен быть лаконичен и понятен, не допускается двусмысленность.

Требования к результирующему файлу:

• Формат *.docx, совместно с практическим заданием.

Требования к практическому заданию

Цель: финальный самоконтроль участника, получение практических навыков работы с решением, если они реализуемы.

Обратите внимание – практическое задание будет использовано только для самостоятельной работы, на сайте не предусмотрена проверка правильности выполнения задания.

Контент: уникальный бизнес-кейс, но логика задания практически копирует материал, изложенный в видео.

Длительность выполнения: 15–20 минут.

Требования к результирующему файлу:

• Формат *.docx, совместно с тестовыми вопросами.