Marketing Creatio
PDF
Это документация Creatio версии 7.9.0. Мы рекомендуем использовать новую версию документации.

Настройка учетной записи почты в bpm’online

Рассмотрим настройку учетной записи почты. Данная настройка одинакова для протоколов Exchange и IMAP/SMTP. Для настройки:

1.Перейдите на вкладку [Email] коммуникационной панели.

2.В меню действий выберите пункт [Новая учетная запись].

3.В окне выбора почтового провайдера выберите необходимый провайдер, например, “GMail”.

4.Введите адрес электронной почты и пароль.

На заметку

Если в почтовом ящике Gmail настроена двухэтапная аутентификация, выполните настройку паролей приложений для корректной работы такой учетной записи в bpm’online.

В случае успешной авторизации будет создана настройка с параметрами по умолчанию. Из сообщения об успешной регистрации или выбрав учетную запись в меню кнопки btn_com_roles_actions_menu.png, можно перейти к странице изменения параметров настройки учетной записи.

На странице настройки вы можете указать параметры загрузки и отправки email-сообщений:

1.Установите признак [Отправлять сообщения, используя почтовый ящик], чтобы использовать данный ящик для отправки сообщений.

2.Для использования почтового ящика по умолчанию установите признак [Использовать по умолчанию при отправке]. В этом случае адрес почтового ящика будет указан по умолчанию в поле [От кого] новых email-сообщений.

3.Для импорта в систему сообщений из почтового ящика установите признак [Загружать сообщения из почтового ящика] и укажите период синхронизации сообщений в поле [Период синхронизации]. Это значение определяет временной интервал (день, неделя, месяц и т.п.), за который будут загружены в систему письма при первой синхронизации.

На заметку

Периодичность выполнения автоматической синхронизации bpm’online с почтовым ящиком устанавливается в системной настройке [Интервал синхронизации с почтовым ящиком].

4.Для автоматической загрузки сообщений установите признак [Автоматически загружать новые сообщения].

5.Выберите опцию [Загружать всю почту] для загрузки всех сообщений из почтового ящика либо опцию [Загружать почту из выбранных папок], чтобы в bpm’online загружались только сообщения из отдельных папок.

На заметку

Возможность использования анонимной авторизации зависит от параметров почтового сервера.

6.Сохраните изменения.

В результате на указанный адрес электронной почты придет тестовое сообщение bpm’online для проверки параметров учетной записи. Вы сможете получать и отправлять email-сообщения, используя данную учетную запись электронной почты.

На заметку

При настройке почтового ящика Gmail может отображаться сообщение о том, что логин или пароль неверны. В этом случае убедитесь, что для вашего аккаунта Google разрешен доступ ненадежным приложениям. Подробнее…

Настройка папок для загрузки почты

Если в bpm’online нужно загружать не все письма из внешнего почтового ящика:

1.В своем почтовом ящике настройте папки, которые будут использоваться для загрузки писем в bpm’online. Например, папки “Starred” и “Important” в почтовом ящике Gmail.com (Рис. 404).

Рис. 404 — Структура папок в почтовом ящике Gmail.com

chapter_imap_synchronization_yahoo_folders_structure.png 

2.В bpm’online перейдите на вкладку [Email] коммуникационной панели, откройте меню действий и нажмите на настроенную учетную запись. Будет выполнен переход на страницу настроек выбранной учетной записи.

3.На странице настроек при установленном признаке [Загружать сообщения из почтового ящика] выберите опцию [Загружать почту из выбранных папок].

4.Нажмите на кнопку [+], чтобы отобразить список папок указанной учетной записи.

5.Выберите папки, из которых необходимо загружать сообщения в bpm’online (Рис. 405).

Рис. 405 — Выбор папок для синхронизации

chapter_imap_synchronization_yahoo_folders_select.png 

6.Нажмите на кнопку [Сохранить] вверху страницы.

Смотрите также

Работа с почтой

Обучающее видео

Интеграция с почтовым сервисом по протоколу IMAP/SMTP в bpm'online

 

Был ли данный материал полезен?

Как можно улучшить эту статью?