Добавить аналитику на страницу записи

Вы можете настроить отображение аналитики на любой вкладке страницы записи или в ее профиле. Для использования на страницах записей доступны следующие типы дашбордов:

• График.
• Показатель.
• Шкала.
• Web-страница.

Добавить аналитику на страницы записей можно в мастере разделов или мастере деталей.

Подробнее настройка блока итогов “График” описана в статье “Настроить дашборды”.

1.  В меню Вид страницы контакта выполните действие Открыть мастер раздела.

2. Перейдите в дизайнер страницы по кнопке Страница панели управления мастера (Рис. 1).

   Рис. 1 — Открытие дизайнера страницы

   

3. В правой части дизайнера в области вкладок выберите вкладку История, на которой будет отображаться график (Рис. 2).

   Рис. 2 — Переход к настройке вкладки История

   

4. Добавьте новую группу полей, где будет размещен график, по кнопке Добавить группу полей внизу области групп полей и деталей. Разместите группу полей в верхней части вкладки История.

   На заметку. Добавление аналитики на деталь выполняется в мастере деталей.

5. Разверните блок “Добавить виджет” и выберите нужный дашборд. В нашем примере это “График”. Перетащите его на вкладку (Рис. 3). Области, куда можно добавить график, подсветятся голубым цветом.

   Рис. 3 — Добавление графика на страницу контакта

   

6. На открывшейся странице настройки аналитики укажите параметры для графика из двух серий, отображающего количество звонков и email-сообщений контакта за текущий месяц (Рис. 4):

   1. Заголовок — “Звонки и письма в текущем месяце”.

   2. Объект — для первой и второй серий это будут “Звонок” и “Активность” соответственно.

   3. Функция — “Количество”.

   4. Тип графика — “Линия”.

   5. Группировка по колонке “Дата завершения” для звонков и “Завершение” — для активностей.

   6. Настройте фильтры. Для звонков укажите период “Дата завершения = Текущий месяц”. Для активностей укажите два условия: “Тип = Email” и “Завершение = Текущий месяц”.

   7. Настройте связь объекта с разделом по колонке “Id” объекта “Контакт”.

7. Сохраните выполненные настройки.

   Рис. 4 — Пример настройки графика “Звонки и письма в текущем месяце”

   
8. Для корректного отображения данных настройте размеры графика (Рис. 5).

Рис. 5 — Изменение размера графика

В результате на странице контакта появится график, отображающий динамику коммуникаций с ним в текущем месяце.