Настроить объекты для формирования аудитории массовых рассылок

Продукты
Marketing

В аудиторию рассылки можно импортировать контакты связанных объектов. По умолчанию доступны объекты “Контакт”, “Лид”, “Участник мероприятия”. Вы также можете добавить пользовательские объекты, например, контрагент или заказ. При этом в аудиторию рассылки будут добавляться контакты, связанные с записями этого объекта. Подробнее о формировании аудитории рассылки: Добавить аудиторию рассылки.

Для импорта контактов необходимо настроить объект для формирования аудитории и его связь с контактами в системе. Эту настройку может выполнить любой пользователь приложения с правом доступа на выполнение системной операции “Доступ к разделу “Справочники” (код “CanManageLookups”). Подробнее: Права доступа на системные операции.

Чтобы добавить пользовательский объект:

  1. На вкладке Аудитория  страницы рассылки в меню кнопки btn_com_add_tab  выберите команду Управление объектами.

  2. На открывшейся странице нажмите [Добавить]. В реестре справочника Настройка объектов для импорта аудитории появится пустая запись.

  3. Заполните поля новой записи (Рис. 1):

    1. Название объекта  — введите название, которое отобразится в списке объектов на вкладке  Аудитория  страницы рассылки. Например, “Контрагент”.
    2. Объект сущности  — выберите объект системы, который будет использоваться для формирования аудитории рассылки. Например, “Account”.
    3. Путь к колонке Контакт — укажите поле выбранного объекта, в котором указан контакт. Этот контакт будет получателем рассылки. Например, для контрагента это поле Основной контакт.
    4. Путь к колонке Email — укажите путь к полю Email страницы контакта.
Рис. 1 — Справочник Настройка объектов для импорта аудитории
import_audience.png

Запись сохраняется автоматически. В результате в меню кнопки  на вкладке Аудитория страницы рассылки появится новый объект для формирования аудитории.