Creatio administration
Это документация Creatio версии 7.16.0. Мы рекомендуем использовать новую версию документации.

Настройка телефонии

В Creatio встроена интеграция с сервисом телефонии Webitel. Пользователи Creatio могут осуществлять внутренние звонки друг другу, используя гарнитуру, без установки дополнительного программного обеспечения.

Для использования другой телефонии в Creatio необходимо выполнить дополнительные настройки.

Интеграция с сервисом телефонии работает в браузерах, которые поддерживают технологию WebRTC:

Google Chrome последней официальной версии на дату релиза Creatio;

Mozilla Firefox последней официальной версии на дату релиза Creatio;

Microsoft IE (версии 11 и выше);

Microsoft Edge;

Apple Safari последней официальной версии на дату релиза Creatio.

Содержание

Какие настройки необходимо выполнить для базовой телефонии Webitel

Как настроить интеграцию с телефонией Oktell

Как настроить интеграцию с телефонией Asterisk

Как настроить интеграцию с телефонией Cisco Finesse

Как настроить интеграцию с телефонией TAPI

Как настроить интеграцию с телефонией CallWay

Как настроить интеграцию с телефонией Infinity

Как настроить интеграцию с телефонией Avaya

Смотрите также

Раздел [Звонки]

Операции со звонками

Сравнение возможностей интеграции с различными АТС

Часто задаваемые вопросы по работе с телефонией в Creatio

Интеграция с телефонией (документация по разработке)

Был ли данный материал полезен?

Как можно улучшить эту статью?