Marketing Creatio
PDF
Это документация Creatio версии 7.10.0. Мы рекомендуем использовать новую версию документации.

Часто задаваемые вопросы по синхронизации с LDAP

Почему в приложении не отображаются пользователи LDAP после синхронизации групп?

Почему после синхронизации в bpm’online импортировались не все пользователи Active Directory?

Почему пользователь не может войти под доменной учетной записью после настройки LDAP?

Почему в приложении не отображаются пользователи LDAP после синхронизации групп?

Для того чтобы решить ошибку синхронизации, необходимо очистить значение даты в системной настройке [Дата последней синхронизации с LDAP] и перезапустить синхронизацию с LDAP через меню действий раздела [Организационная структура] в дизайнере системы.

Почему после синхронизации в bpm’online импортировались не все пользователи Active Directory?

При синхронизации с LDAP в bpm’online по умолчанию импортируются все пользователи Active Directory. Если импортировались не все требуемые пользователи, то:

  • Проверьте условия фильтрации. Возможно, при настройке допущены ошибки синтаксиса или указаны не все группы.

  • Возможно, для пользователей изменялись роли или группы Active Directory. Такие пользователи не считаются новыми, попробуйте изменить условия фильтрации или импортировать таких пользователей вручную.

  • Возможно, требуемые пользователи были импортированы ранее, но осуществлялся их вывод из роли или группы, а также удаление из bpm’online. Такие пользователи не считаются новыми, поэтому могут отсутствовать в фильтре для синхронизации.

Почему пользователь не может войти под доменной учетной записью после настройки LDAP?

Если bpm'online развернута on-site, то отредактируйте файл конфигурации Web.config, который размещен в корневом каталоге сайта. Необходимо указать провайдеров аутентификации в качестве значений параметра auth providerNames:

auth providerNames = "InternalUserPassword,Ldap,SSPLdapProvider"

После внесения изменений перезапустите синхронизацию с LDAP.

Смотрите также

Настройка интеграции с LDAP

Синхронизация с LDAP

Был ли данный материал полезен?

Как можно улучшить эту статью?