Sales Creatio, enterprise edition
PDF
Это документация Creatio версии 7.7.0. Мы рекомендуем использовать новую версию документации.

Синхронизация расписания bpm’online с календарем MS Exchange

Настройки синхронизации активностей bpm’online с задачами и встречами MS Exchange выполняются на странице настройки синхронизации с почтовым ящиком. Чтобы перейти к настройке:

1.Откройте страницу профиля пользователя, для этого на главной странице приложения выберите команду [Профиль].

2.Нажмите на кнопку [Учетные записи почты].

3.На открывшейся странице нажмите на кнопку [Добавить].

4.Выберите почтовый провайдер MS Exchange.

5.Введите e-mail и пароль учетной записи и нажмите на кнопку [Авторизироваться].

В результате на странице синхронизации с почтовым ящиком появится вкладка [Встречи и задачи], используемая для настройки синхронизации активностей bpm’online с активностями MS Exchange.

Настройка импорта активностей при синхронизации

Чтобы настроить импорт активностей MS Exchange в bpm’online:

1.Установите признак [Импортировать встречи].

2.Выберите опцию [Загружать все записи], чтобы импортировать все записи из календарей MS Exchange.

3.Выберите опцию [Загружать встречи из выбранных календарей MS Exchange], чтобы импортировать записи из выбранных календарей MS Exchange. Раскройте перечень календарей и установите признаки напротив необходимых календарей.

4.Аналогично настройте параметры импорта задач MS Exchange: установите признак [Импортировать задачи] и, при необходимости, выберите папки, задачи которых должны быть импортированы.

5.Нажмите на кнопку [Сохранить] страницы настройки синхронизации с почтовым ящиком.

В результате импорта активностей MS Exchange с типом “Встреча” или “Собрание” в bpm’online будут добавлены задачи с категорией “Встреча”. При этом на деталь Участники данной задачи будут добавлены участники собрания. Если участник собрания не будет найден в bpm’online, система автоматически зарегистрирует его и добавит на деталь Участники.

При импорте активностей MS Exchange, которые имеют тип “Задача”, в bpm’online будут добавлены задачи с категорией “Выполнить”. При этом импортируются только задачи, ответственный которых является текущим пользователем bpm’online.

Настройка экспорта активностей при синхронизации

Чтобы настроить экспорт активностей из bpm’online в MS Exchange:

1.На вкладке [Встречи и задачи] установите признак [Экспортировать активности].

2.Выберите опцию [Переносить встречи и задачи], чтобы экспортировать все активности, к которым у вас есть доступ.

3.Выберите опцию [Переносить встречи и задачи из выбранных групп], чтобы экспортировать только активности определенных типов либо активности из указанных групп.

a.Установите признак [Встречи], чтобы при синхронизации экспортировать все задачи с категорией “Встреча”, к которым у вас есть доступ.

b.Установите признак [Задачи], чтобы при синхронизации экспортировать все задачи с категорией “Выполнить”, к которым у вас есть доступ.

c.Установите признак [Звонок], чтобы экспортировать задачи с категорией “Звонок”, к которым у вас есть доступ.

4.Нажмите на кнопку [Сохранить] страницы настройки синхронизации с почтовым ящиком.

В результате при экспорте задач с категорией “Встреча” в MS Exchange будут созданы активности с типом “Встреча”. Если экспортируется встреча, у которой на детали [Участники] кроме автора активности добавлен хотя бы один контакт, в MS Exchange будет создана активность “Собрание” с указанием ее участников.

При экспорте задач с категорией “Выполнить” в MS Exchange будут созданы активности с типом “Задача”.

Выполнение синхронизации активностей с MS Exchange

Синхронизация ваших активностей между сервером Exchange и bpm’online может выполняться автоматически. Чтобы включить автоматическую синхронизацию, на странице настройки синхронизации с почтовым ящиком установите признак [Синхронизировать активности автоматически] и в поле [Импортировать активности начиная с] выберите из календаря дату.

Чтобы выполнить синхронизацию немедленно, перейдите в раздел [Активности] и выберите действие [Синхронизировать с задачами и встречами Exchange].

 

Был ли данный материал полезен?

Как можно улучшить эту статью?