Используйте командную строку bpm’online sales (поле с текстом “Что я могу для вас сделать”) для быстрого доступа к наиболее часто выполняемым операциям, таким как поиск клиента, открытие страницы записи или запуск бизнес-процесса.
Чтобы выполнить команду, введите ее в командную строку и нажмите на GO либо на клавишу [Enter] клавиатуры. Например, введите команду “Создать контакт”, чтобы немедленно открыть страницу нового контакта, или “Запустить процесс”, чтобы был запущен соответствующий бизнес-процесс.
Командная строка может распознавать несколько вариаций одной и той же команды. Например, будет обработана как команда “Создать контакт”, так и “Добавить контакт”.
Во многих отношениях командная строка действует аналогично строке поиска популярных поисковых систем. При вводе неполной команды, система предложит вам перечень похожих команд в выпадающем списке. Например, при вводе текста “Создать К”, система предложит команды “Создать Контрагент” и “Создать Контакт”
Содержание
Используя командную строку, можно быстро перейти в любую доступную группу любого раздела системы при помощи команды Перейти в раздел. Например, находясь в разделе [Активности], вы можете быстро отобразить контрагентов группы “Клиенты”, введя команду “Перейти в раздел Контрагенты Клиенты”.
При вводе команды, в выпадающем списке командной строки будут доступны для выбора команды для перехода во все доступные группы выбранного раздела.
Чтобы выполнить поиск записей при помощи командной строки, введите команду Поиск. В выпадающем списке отобразится перечень команд для поиска записей различных разделов, например, “Поиск Контакт”, “Поиск Активность” и т.д.
Вы также можете выполнять быстрый поиск контактов, контрагентов либо записей в текущем разделе: просто введите искомый текст, например, название статьи базы знаний или фамилию человека.
Для создания записей из командной строки используйте команду Создать. При вводе команды, в выпадающем списке отобразится перечень команд для создания записей различных разделов, например, “Создать Активность”, “Создать Контакт” и т.д.
Вы также можете добавить в команду название создаваемой записи. Например, чтобы создать контакт с фамилией “Иванов”, введите команду “Создать Контакт Иванов”. В результате откроется страница контакта, поле [ФИО] которой будет содержаться значение “Иванов”.
Чтобы начать выполнение бизнес-процесса, введите в командную строку команду Запустить процесс и название бизнес-процесса, который необходимо запустить. Например, если в системе настроен бизнес-процесс “Выход нового сотрудника” введите команду “Запустить процесс Выход нового сотрудника”.
На заметку
Список процессов, доступных для выбора в командной строке, определяется в разделе [Библиотека процессов]. Детальнее управление бизнес-процессами рассмотрено в отдельной книге.
Для добавления новых команд, распознаваемых командной строкой, введите Создать пользовательскую команду. Откроется страница, на которой можно будет ввести текст команды (например, “Мои задачи”), выбрать ключевое слово (например, “Перейти в раздел”), после чего указать дополнительные параметры, которые зависят от ключевого слова (например, выбрать раздел [Активности] и динамическую группу “Мои задачи”).
Доступные ключевые слова представляют собой типы операций, которые могут быть выполнены командной строкой:
• Поиск — для операций поиска записей.
• Перейти в раздел — для навигации по разделам и их группам.
• Создать — для создания записей в разделах системы.
• Запустить процесс — для запуска бизнес-процессов.
