Как уведомить сотрудника по почте при добавлении его в участники активности

Пример

Необходимо построить бизнес-процесс, по которому выполняется отправка email-сообщения сотруднику, добавленному в список участников активности.

Общая схема бизнес-процесса (Рис. 165):

1.Входящий сигнал по добавлению участника активности — при добавлении в активность нового участника активируется сигнал и запускается бизнес-процесс;

2.Чтение id добавленной записи участника активности — получение данных о новом участнике активности для дальнейшего использования в процессе;

3.Чтение заголовка активности — получение данных активности, которые будут использованы в преднастроенном шаблоне;

4.Отправка email — уведомление контакта о добавлении его в участники активности.

Рис. 165 — Бизнес-процесс “Уведомление сотрудников о добавлении в участники активности”

scr_process_creation_designer_case_activity_participant.png

Поместите на схему элемент [Сигнал] типа [Начальные события] — “Добавлен участник”. Элемент будет активироваться при добавлении контакта на деталь [Участники] активности. Настройте параметры сигнала:

1.В поле [Объект] укажите “Участник активности”.

2.В поле [Какое событие должно произойти] выберите “Добавление записи”.

Добавьте два элемента [Читать данные] группы [Действия системы].

Элемент “Читать участника активности” будет выполнять чтение данных добавленной записи участника активности. Настройте параметры элемента:

1.В поле [Какой режим чтения данных использовать?] укажите “Читать первую запись из выборки”.

2.В поле [Из какого объекта читать данные?] укажите “Участник активности”.

3.В области [Как отфильтровать записи?] настройте фильтр “Id = Добавление участника.Идентификатор записи”. Для этого нажмите на <Добавить условие>, выберите колонку “Id”, затем в появившемся меню выберите [Сравнить с параметром]. В открывшемся окне определения значения параметра выберите параметр [Идентификатор записи] элемента “Добавлен участник”.

Рис. 166 — Свойства элемента “Читать участника активности”

scr_process_creation_designer_case_activityparticipant_read_participant.png

Элемент “Читать заголовок активности” будет выполнять чтение заголовка активности, в которую был добавлен участник. Настройте параметры элемента:

1.В поле [Какой режим чтения данных использовать?] укажите “Читать первую запись из выборки”.

2.В поле [Из какого объекта читать данные?] укажите “Активность”.

3.В области [Как отфильтровать записи?] настройте фильтр “Id = Читать участника активности.Первый элемент результирующей коллекции.Активность”. Для этого нажмите на <Добавить условие>, выберите колонку “Id”, затем в появившемся меню выберите [Сравнить с параметром]. В открывшемся окне определения значения параметра выберите параметр “Активность” элемента “Читать участника активности”.

4.В поле [Значение каких колонок вычитать?] выберите “Только выбранных колонок” и укажите колонку “Заголовок”.

Рис. 167 — Свойства элемента “Читать заголовок активности”

scr_process_creation_designer_case_activityparticipant_read_activity_title.png

Добавьте элемент “Отправить email” группы [Действия пользователя], для которого установите параметры:

1.В поле [От кого] укажите email-адрес, с которого отправляется сообщение. Для этого в меню значений параметра выберите [Значение справочника], а затем в справочнике [Настройки синхронизации с почтовым ящиком] выберите одну из настроенных учетных записей почты.

2.В поле [Кому] укажите email, на который необходимо отправить сообщение. В меню значений параметра выберите пункт [Контакт], в нем — [Параметр процесса], в окне выбора выделите элемент “Читать участника” и в области [Параметры элемента] выберите [Контакт].

3.В поле [Какое сообщение отправить] укажите “Письмо по шаблону”.

4.В появившемся поле [Письмо по шаблону] выберите преднастроенный шаблон уведомления. Поле [Тема] заполнится автоматически.

5.В поле [Как выполняется отправка] выберите “Отправить email автоматически”.

Рис. 168 — Свойства элемента “Отправить email”

scr_process_creation_designer_case_activityparticipant_send_email.png