Документация по настройке процессов
PDF
Это документация Creatio версии 7.8.0. Мы рекомендуем использовать новую версию документации.

Как отправить email в ходе выполнения процесса

Для открытия страницы email используется элемент процесса [Написать письмо].

Пример

В ходе выполнения процесса необходимо отправить письмо с протоколом встречи клиенту. Для этого достаточно отобразить для пользователя страницу письма на указанный адрес, чтобы пользователь мог добавить вложение и выполнить отправку.

На странице настройки элемента выберите значения параметров (Рис. 102):

Рис. 102 — Параметры отправки email-сообщения

scr_process_creation_designer_email_manual.png 

1.В поле [Кому] укажите email-адрес получателя, которому необходимо отправить протокол встречи. В окне определения значения параметра на вкладке [Элементы процесса] выберите элемент [Читать данные контакта] и значение параметра [Email] (Рис. 113).

Рис. 103 — Определение email-адреса контакта, которому необходимо отправить email

chapter_process_creation_designer_choose_email_address.png 

2.В поле [Копия] и [Скрытая копия] также определите контакты, которым необходимо отправить копии протокола.

3.В поле [Тема] введите тему письма “Протокол встречи”.

4.Введите тело письма.

5.Поставьте признак [Показывать страницу автоматически].

6.В поле [Контрагент] блока [Связи активности] укажите контрагента из активности “Провести встречу”. Для этого нажмите на поле и в окне определения значения параметра на вкладке [Элементы процесса] выберите элемент “Провести встречу” и его параметр “Контрагент”. Отправленное сообщение отобразится на вкладке [История] контрагента, с которым проводилась встреча.

В результате в ходе выполнения процесса откроется страница письма, в которую вы можете внести необходимые изменения и добавить протокол встречи (Рис. 104).

Рис. 104 — Редактирование email-сообщения в ходе выполнения процесса

scr_process_creation_designer_send_protocol.png 

Смотрите далее

Как отправить email автоматически

Был ли данный материал полезен?

Как можно улучшить эту статью?