Как настроить отправку рассылок от имени вашего почтового домена
Если ваши получатели используют MS Outlook, Hotmail, Gmail и большинство других современных почтовых сервисов, они могут увидеть в строке отправителя, что сообщение прислано с сервера вашего почтового провайдера от вашего имени.
На заметку
Например, если отправка ваших рассылок осуществляется через UniОne, то в строке отправителя может отобразиться подобный текст: “UniOne_Ivanov <postman1847554@usndr.com>; on behalf of; UniOne_Ivanov <ivanov.ivan@gmail.com>” либо “UniOne_Ivanov ivanov.ivan@gmail.com с домена usndr.com”. Если рассылки отправляются через Elastic Email, то в строке отправителя может отобразиться такой текст: “Terrasoft <info@terrasoft.ru> via elasticemail.com”.
Базовый протокол передачи электронной почты SMTP не позволяет проводить аутентификацию отправителей на должном уровне. Поэтому при отправке письма в поле отправителя может быть подставлен любой адрес. Таким образом могут проводиться несанкционированные email-рассылки от имени авторитетной компании или от имени пользователей бесплатных почтовых доменов. В этом случае получатель письма не может быть уверен, что получил его от того, кто значится в поле отправителя. Такие письма могут блокироваться спам-фильтрами почтовых провайдеров и негативно влиять на скорость отправки рассылок. Строгой антиспам-политики на прием писем придерживаются все крупные почтовые службы, включая Mail.Ru, AOL и Yahoo.
Для того чтобы в рассылках отображалось корректное имя отправителя, а также, чтобы избежать несанкционированных рассылок писем от вашего имени, необходимо верифицировать ваш почтовый домен. Для этого на сервере вашего домена необходимо выполнить специальную аутентификацию с помощью методов Sender Policy Framework (SPF) и DomainKeys Identified Mail (DKIM).
На заметку
Верифицировать можно только корпоративный домен. Публичные домены типа gmail.com, mail.ru и т. п. верифицировать нельзя.
Кроме того, в зависимости от требований провайдера email-рассылок, может потребоваться дополнительная настройка проверки Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance (DMARC), которая на основе методов SPF и DKIM обеспечивает идентификацию почтового домена отправителя и унификацию сообщений-ответов от email-сервисов получателей.
Процесс верификации почтового домена отличается для провайдеров UniOne и Elastic Email.
Содержание
•Верификация домена для провайдера UniOne
•Верификация домена для провайдера Elastic Email
•Пример настройки SPF- и DKIM-записей в MS Office 365
•Верификация почтового домена. Краткие сведения
•Общие рекомендации по настройке SPF- и DKIM-записей
Смотрите также
•Страница настройки email-рассылок
•Как настроить отправку писем от имени вашего адреса
•Как настроить отписку от ваших Email-рассылок
•Как настроить ограничение количества писем, отправляемых получателям
