Как выполняются шаги процесса

После запуска бизнес-процесса в системе выполняется определенная последовательность шагов (действий). В ходе выполнения бизнес-процесса bpm’online предлагает пользователю ввести недостающие данные (например, указать результат действий, выполненных вне системы) либо принять решение, выбрав один из вариантов дальнейшего выполнения процесса.

Шаги процесса могут выполняться:

автоматически (например, если необходимо удалить записи, которые соответствуют заданным условиям);
с участием пользователя (например, необходимо отправить email-сообщение клиенту). В этом случае процесс ожидает действия пользователя и только после этого продолжается.

Если вы являетесь ответственным за выполнение какого-либо шага бизнес-процесса, то соответствующая задача отобразится для вас на вкладке [Задачи по бизнес-процессам] коммуникационной панели. Создание задачи по бизнес-процессу на коммуникационной панели зависит от того, настроено ли выполнение шага в фоновом режиме.

Если для шага процесса, предусматривающего действия пользователя, включено выполнение в фоновом режиме, то такой шаг не начнет выполняться, пока пользователь не кликнет на соответствующую задачу на вкладке [Задачи по бизнес-процессам] коммуникационной панели. При этом все шаги процесса — действия системы будут выполняться в фоновом режиме без отображения маски загрузки.
Если для шага процесса, предусматривающего участие пользователя, не включено выполнение в фоновом режиме, то в момент перехода к такому шагу пользователю будет открываться страница этого шага, прерывая любые действия, которые в этот момент выполнял пользователь в bpm’online.

На заметку

Настроить выполнение элементов в фоновом режиме можно, перейдя в расширенный режим панели настройки элемента в дизайнере процессов.

Для получения детальной информации по каждому шагу процесса используйте подсказки, которые могут быть добавлены автором процесса. Подсказки доступны на странице выполнения шага при нажатии на кнопку .