Marketing Creatio
PDF
Это документация Creatio версии 7.7.0. Мы рекомендуем использовать новую версию документации.

Как настроить трекинг элементов сайта

Вы можете настроить отслеживание переходов по любому из элементов вашего сайта. Например, получите информацию о каждом нажатии на кнопку “Поделиться в Facebook” или о добавлении продукта в заказ. Вы можете настроить отслеживание любых элементов на вашем сайте в один из трех способов:

по классу элемента, например, если на вашем сайте существует несколько элементов одного класса;

по уникальному идентификатору элемента. В этом случае для каждого элемента отслеживание настраивается отдельно;

по jQuery-селектору. Данную настройку можно использовать, например, чтобы отслеживать разные элементы с одним и тем же стилем. Такая настройка выполняется разработчиком сайта.

Содержание

Как настроить трекинг элемента по уникальному идентификатору

Как настроить трекинг элемента по классу

Как настроить трекинг элемента по уникальному идентификатору

Если в разметке сайта для элемента используется уникальный идентификатор, настройте трекинг по Id. Для этого:

1.Выделите на вашем сайте элемент, который необходимо отслеживать, например, кнопку, и в контекстном меню браузера выберите “Просмотр кода элемента” (Рис. 146).

На заметку

В зависимости от того, какой браузер вы используете, некоторые особенности настройки могут отличаться от представленных.

Рис. 146 — Просмотр кода элемента

chapter_tracking_add_website_event_click_by_id_inspect_element.png 

2.В HTML-коде выберите уникальный идентификатор элемента и скопируйте его в буфер обмена. В примере, представленном на Рис. 147, Id элемента — edit-submit.

Рис. 147 — Id элемента в HTML-коде

chapter_tracking_add_website_event_click_by_id.png 

3.Перейдите в дизайнер системы, например, по кнопке btn_system_designer.png в правом верхнем углу приложения. В группе [Импорт и интеграции] перейдите по ссылке [Настройка событий сайта].

4.Нажмите на кнопку [Новое событие сайта].

5.На открывшейся странице:

a.Введите название события, например, “Заполнение формы обратной связи”;

b.Выберите тип события “Клик по элементу”;

c.Для того чтобы данное событие отслеживалось на вашем сайте, установите признак [Активный];

На заметку

События сайта, которые больше нет необходимости отслеживать, например, устаревшие страницы на сайте, не могут быть удалены из системы, так как используются в истории событий сайта лидов и контактов. Для того чтобы выключить трекинг определенного события, снимите для него признак [Активный].

d.На вкладке [Настройка событий] укажите способ идентификации элемента — “По Id”;

e.В поле [Идентификатор элемента] вставьте Id элемента с вашего сайта.

Сохраните страницу. В результате в bpm’online будет сохраняться история нажатий на выбранную кнопку. Результаты трекинга вы сможете просмотреть на детали [События сайта] лидов и связанных с ними контактов.

Как настроить трекинг элемента по классу

Если в разметке сайта для определенного элемента используется класс, настройте трекинг по Id. Для этого:

1.Выделите на вашем сайте элемент, который необходимо отслеживать, например, кнопку, и в контекстном меню браузера выберите “Просмотр кода элемента” (Рис. 148).

На заметку

В зависимости от того, какой браузер вы используете, некоторые особенности настройки могут отличаться от представленных.

Рис. 148 — Просмотр кода элемента

chapter_tracking_add_website_event_click_by_class_inspect_element.png 

2.В HTML-коде выберите класс элемента и скопируйте его в буфер обмена. В примере, представленном на Рис. 149, класс элемента — demo-button.

Рис. 149 — Класс элемента в HTML-коде

chapter_tracking_add_website_event_click_by_class.png 

3.Перейдите в дизайнер системы, например, по кнопке btn_system_designer.png в правом верхнем углу приложения. В группе [Импорт и интеграции] перейдите по ссылке [Настройка событий сайта].

4.Нажмите на кнопку [Новое событие сайта].

5.На открывшейся странице:

a.Введите название события, например, “Просмотр демоверсии”;

b.Выберите тип события “Клик по элементу”;

c.Для того чтобы данное событие отслеживалось на вашем сайте, установите признак [Активный];

На заметку

События сайта, которые больше нет необходимости отслеживать, например, устаревшие страницы на сайте, не могут быть удалены из системы, так как используются в истории событий сайта лидов и контактов. Для того чтобы прекратить отслеживание события, снимите для него признак [Активный].

d.На вкладке [Настройка событий] укажите способ идентификации элемента — “По классу”;

e.В поле [Идентификатор элемента] вставьте класс элемента с вашего сайта, например.

Сохраните страницу. В результате в bpm’online будет сохраняться история нажатий на данную кнопку, а также все кнопки данного класса. Результаты трекинга вы сможете просмотреть на детали [События сайта] лидов и связанных с ними контактов.

Смотрите также

Как настроить трекинг перехода по ссылке

Как работает трекинг

Как настроить трекинг