В Creatio вы можете регистрировать приказы, протоколы и корреспонденцию, а также сохранять внешние файлы документов (например, полученные от клиента) для дальнейшей работы с ними.
Работа с документами ведется в разделе Документы. В разделе доступны быстрые фильтры:
- 
	По дате (поле Дата страницы документа). 
- 
	По ответственному пользователю (поле Ответственный страницы документа). 
Для создания документа:
- 
	Перейдите в раздел Документы. 
- 
	Нажмите кнопку Добавить документ. 
 В результате откроется страница документа, номер которого автоматически генерируется в соответствии с системной настройкой “Маска номера документа” (код “DocumentCodeMask”). На странице будут автоматически заполнены следующие поля, значения в которых вы можете изменить вручную:- 
		Номер — номер документа, сгенерированный в соответствии с маской. 
- 
		Состояние — указывается состояние “Актуальный”. 
- 
		Дата — указывается текущая дата. 
- 
		Ответственный — указывается текущий контакт пользователя. 
 
- 
		
- 
	В обязательном для заполнении поле Тип укажите тип документа, например, “Протокол”. 
- 
	В полях Контрагент и Контакт выберите записи контрагента и контакта, по которым регистрируется документ. 
- 
	На деталь Связи добавьте другие записи, с которыми связан документ. Связь осуществляется по детали Документы связанных записей. 
- 
	Примените изменения по кнопке Сохранить.