Как просмотреть отклик конкретного контакта на триггерную рассылку?

Посмотреть отклик контакта на триггерную рассылку можно на вкладке [История] страницы контакта. История откликов на email-рассылки содержится на детали [Рассылки Email] в колонке [Отклик] (Рис. 219):

Рис. 219 — Отклики на триггерную email-рассылку по конкретному контакту

 

Для большего удобства вы можете настроить в разделе [Контакты] расширенный фильтр либо динамическую группу по колонке [Отклик в Email (по колонке Контакт)]. Выбрав созданную группу в блоке фильтров в реестре раздела [Контакты], вы получите список контактов, по которым в системе зафиксированы отклики на проведенную email-рассылку.

Рассмотрим настройку динамической группы:

1.Перейдите в раздел [Контакты] и создайте динамическую группу. Назовите ее, например, “С откликами на Email”. Последовательность создания и настройки групп описана в отдельной статье.

2.Выполните настройку таких условий фильтрации (Рис. 220):

Рис. 220 — Настройка условий фильтрации

 

3.Нажмите на кнопку [Сохранить].