Представление ИТОГИ содержит сводные данные по информации раздела: графики, расчетные показатели, рейтинговые списки и отчеты.
На заметку
Работа с аналитикой и ее настройка рассмотрены в отдельных главах.
Вкладка [Анализ лидов]
Сводные данные по лидам.
На заметку
Фильтры, установленные в разделе, будут применены ко всем блокам вкладки.
| Источники лидов | Диаграмма, отображающая распределение лидов по источникам, благодаря которым лиды были получены. |
| Динамика привлечения и перевода в продажу лидов | График, отражающий соотношение лидов, добавленных в систему, и лидов, переведенных в продажу. Добавленные и переведенные в продажу лиды отображены на отдельных сериях и сгруппированы по месяцам. |
| Лиды по типам потребностей | Диаграмма, отображающая распределение лидов по типам потребностей. При построении графика не учитываются лиды на стадии “Дисквалифицирован” и “Потребность отсутствует”. |
| Лиды по зрелости | Диаграмма, отображающая распределение лидов по зрелости их потребности. |
Вкладка [Воронка лидов]
Аналитическая информация о распределении лидов по стадиям.
На заметку
Фильтры, установленные в разделе, будут применены ко всем блокам вкладки, кроме показателя “Количество переведенных в продажу лидов в текущем месяце”.
| Воронка лидов | Диаграмма, отображающая в виде воронки распределение лидов по их стадиям. При построении графика не учитываются лиды на стадии “Дисквалифицирован” и “Потребность отсутствует”. |
| Количество лидов в воронке | Расчетный показатель, отображающий количество лидов, на основе которых строится график [Воронка лидов]. В показателе не учитываются лиды на стадии “Дисквалифицирован” и “Потребность отсутствует”. |
| Количество переведенных в продажу лидов в текущем месяце | Расчетный показатель, отображающий количество лидов, переведенных на стадию “Ожидание продажи” в текущем месяце. Формируется на основании записей в разделе [Журнал процессов]. |
Вкладка [Динамика лидов]
Аналитические данные о динамике работы с лидами.
| Динамика привлечения лидов | График, позволяющий отследить количественную динамику перехода лидов по стадиям процесса управления лидом: от привлечения — до удовлетворения потребности клиента. |
| Лиды | Общее количество привлеченных лидов за период. |
| Квалифицированные лиды | Количество лидов, прошедших стадию квалификации и готовых к переводу в продажу. |
| Продажи | Количество лидов, находящихся на стадии “Ожидание продажи” и “Потребность удовлетворена”. |
| Победы | Количество лидов, переведенных на стадию “Потребность удовлетворена”. Результатом работы с этими лидами были успешные продажи. |
.
Вкладка [Эффективность менеджеров в текущем месяце]
Аналитическая информация по результатам работы сотрудников.
На заметку
Фильтры, установленные в разделе, будут применены ко всем блокам вкладки.
| Активности по лидам | Диаграмма, отображающая распределение активностей, связанных с лидами, по ответственным. Отображаются только активности, начало которых приходится на текущий месяц. |
| Результативные активности по лидам | Диаграмма, отображающая распределение активностей, связанных с лидами, по ответственным. Отображаются только завершенные активности, начало которых приходится на текущий месяц. |
| Переведенные в продажу лиды | Диаграмма, отображающая распределение активностей, связанных с лидами, по ответственным. Отображаются только активности, в результате которых необходимо оформить заказ либо перевести лид в продажу, а также начало которых приходится на текущий месяц. |
Смотрите также
