Настройка учетной записи IMAP/SMTP в bpm’online

Чтобы настроить учетную запись IMAP/SMTP:

1.   Откройте страницу профиля пользователя, для этого на главной странице приложения выберите команду [Профиль].

2.   Нажмите на кнопку [Учетные записи почты].

3.   На открывшейся странице нажмите на кнопку [Добавить].

4.   Введите параметры учетной записи электронной почты:

a.   В поле [Тип почтового ящика] выберите один из доступных почтовых провайдеров, например, “Yahoo.com”.

b.   Введите адрес электронной почты и пароль, необходимые для авторизации в почтовом ящике.

c.   Укажите название почтового ящика для его идентификации при одновременной работе с несколькими учетными записями электронной почты.

На заметку

Если в почтовом ящике Gmail настроена двухэтапная аутентификация, выполните настройку паролей приложений для корректной работы такой учетной записи в bpm’online sales.

5.   Укажите параметры загрузки email-сообщений:

a.   Установите признак [Использовать для загрузки сообщений].

b.   Для автоматической загрузки сообщений установите признак [Автоматически загружать сообщения каждые...] и укажите периодичность загрузки писем в минутах.

c.   Выберите опцию [Загружать все сообщения из почтового ящика] для загрузки всех сообщений из папки “Входящие” почтового ящика либо опцию [Загружать сообщения из преднастроенных групп] чтобы в bpm’online sales загружались только сообщения из отдельных папок.

d.   Если вы выбрали опцию [Загружать все сообщения из почтового ящика], укажите период синхронизации сообщений в поле [Синхронизировать почту].

e.   Если вы выбрали опцию [Загружать сообщения из преднастроенных групп], нажмите на кнопку [Выбрать группы] и укажите папки, сообщения в которых будут загружаться в bpm’online sales.

6.   При необходимости укажите параметры отправки email-сообщений:

a.   Установите признак [Использовать для отправки сообщений], чтобы использовать данный ящик для отправки электронной почты.

b.   Если данный ящик используется для отправки писем, вы можете установить признак [Использовать по умолчанию при отправке], чтобы адрес почтового ящика был по умолчанию указан в поле [От кого] новых email-сообщений.

7.   Нажмите на кнопку [Сохранить].

В результате на указанный адрес электронной почты придет тестовое сообщение bpm’online sales для проверки параметров учетной записи. В группу “Email” раздела [Активности] будет добавлен настроенный вами почтовый ящик. Вы сможете получать и отправлять email-сообщения, используя данную учетную запись электронной почты.