Sales Creatio, enterprise edition
PDF
Это документация Creatio версии 7.10.0. Мы рекомендуем использовать новую версию документации.

Обогащение данных контакта из входящих писем

Интеллектуальное обогащение позволяет поддерживать актуальные контактные данные и создавать новые контакты в несколько кликов. При получении письма система автоматически ищет новую информацию о контакте в тексте письма, например:

ФИО контакта;

название контрагента контакта;

номера телефонов;

email-адреса;

учетные записи в социальных сетях;

web-сайты.

Если информация найдена, вам останется выбрать — добавить ее в профиль контакта или создать новый контакт.

На заметку

Если тип средств связи, обнаруженных при проверке письма, не был указан в подписи, то при обогащении таким средствам связи будет присвоен тип, установленный в системе по умолчанию. Например, для номеров телефонов это будет “Рабочий телефон”. Изменить тип загруженных данных можно будет на странице контакта. Типы средств связи по умолчанию устанавливаются в системной настройке [Тип средства связи контакта по умолчанию].

Содержание

Как обогатить данные контакта из входящего email-сообщения

Как обогатить данные со страницы контакта

Как добавить новый контакт из письма

Смотрите также

Как настроить обогащение данных

Раздел [Контакты]

Был ли данный материал полезен?

Как можно улучшить эту статью?