Настройка прав доступа для пользователей портала

Несмотря на то, что вы можете назначать права доступа конкретным пользователям портала, наиболее эффективно будет настроить права ролям пользователей портала:

•Назначить общие права для роли “All portal users” (Все пользователи портала).

•Создать подчиненные организационные роли для роли “All portal users”, чтобы разграничить права для разных групп пользователей портала.

•Связать роли с учетными записями клиентов — для управления сотрудниками ваших клиентов.

Управление доступом к данным в системе — это управление правами доступа на объекты. Подробнее читайте в статье “Права доступа на объекты”. Права доступа на объекты можно ограничить на трех уровнях:

•Права доступа по операциям — права на чтение, создание, редактирование и удаление данных объекта.

•Права доступа по записям — права на чтение, редактирование и удаление отдельных записей выбранного объекта.

•Права доступа по колонкам — права на чтение, редактирование и удаление данных в отдельных колонках.

Важно

Прежде чем приступить к настройке прав доступа для пользователей портала, убедитесь, что соответствующие объекты есть в справочнике “Список объектов, доступных пользователям портала”. Если нет, то никакие данные объекта не будут доступны пользователям портала.

Настроить доступ по операциям на портале

Вы можете управлять доступом к разделу, детали или справочнику на портале, настраивая пользователям портала права доступа на объекты по операциям. Настройка прав для пользователей портала такая же, как и для обычных пользователей. Подробнее читайте в статье “Настройка доступа по колонкам”.

Например, можно настроить разные права доступа к разделу [База знаний портала] для пользователей портала из Минска и Астаны (Рис. 1).

Рис. 1 — Настройка доступа по операциям на портале

В результате пользователи портала с ролью “Астана” смогут создавать новые статьи в разделе [База знаний портала], просматривать и редактировать существующие, но не смогут удалять их. Пользователи портала с ролью “Минск” смогут только видеть статьи базы знаний, но не смогут их создавать, редактировать или удалять.

Настроить доступ по записям на портале

Вы можете управлять доступом пользователей портала к определенным записям в разделах портала, деталях и справочниках. Если вы включите доступ по записям в объекте, все записи объекта станут недоступными для пользователей портала, если только для каждой конкретной записи не настроен доступ отдельно.

Распределение прав зависит от автора записи, на которую вы настраиваете доступ. Настройка прав для пользователей портала выполняется так же, как и для обычных пользователей. Подробнее читайте в статье “Настройка доступа по записям”.

Например, вы можете назначить права на статьи базы знаний, созданные пользователями портала в Минске (Рис. 2).

Рис. 2 — Настройка доступа по записям на портале

В результате пользователи портала, которые входят в организационную роль “Астана”, смогут читать статьи, созданные пользователями из организационной роли “Минск”.

Важно

Перед настройкой прав на запись в объекте убедитесь, что пользователи портала имеют доступ к соответствующим операциям объекта.

Настроить доступ по колонкам на портале

Вы можете управлять доступом пользователей портала к определенным колонкам в разделах, на деталях и в справочниках, настроив права для нужного пользователя или роли портала. Настройка прав для пользователей портала такая же, как и для обычных пользователей. Подробнее читайте в статье “Настройка доступа по колонкам”.

Например, можно скрыть поле [Дата изменения] и ограничить пользователям портала доступ на чтение и редактирование даты изменения статей базы знаний (Рис. 3).

Рис. 3 — Настройка доступа по колонкам на портале