При выполнении кампании элемент [Изменить данные] вносит изменения в существующие записи раздела/детали/справочника. Элемент [Изменить данные] позволяет использовать данные записи контакта — участника кампании, а также связанных с ним объектов, для заполнения полей записи, которая подлежит изменению.
Пример
Необходимо настроить, чтобы в ходе кампании (Рис. 1) тип контакта изменялся на “VIP”, если по данному контакту зафиксировано более 10 заказов.
Выберите необходимый объект в поле [В каком объекте изменить данные?].
На заметку
Больше информации об объектах Creatio доступно в обучающем курсе “Объектная модель данных Creatio”.
Creatio будет изменять данные в записях выбранного объекта. Для всех объектов, кроме объекта “Контакт”, подлежащая изменениям запись должна быть связана с контактом — участником кампании. Например, если выбран объект “Лид”, то элемент изменит данные лида, связанного с контактом — участником кампании.
На заметку
Список доступных для выбора колонок можно настроить в справочнике [Элемент “Изменить данные” — разрешенные объекты]. Больше информации об объектах для выбора доступно в блоке”Доступные объекты" этой статьи.
В поле [Для каких колонок установить значения?] укажите список полей записи, значения которых подлежат изменению. Например, для изменения типа контакта выберите объект “Контакт” в поле [В каком объекте изменить данные?], а затем выберите поле [Тип] в области [Для каких колонок установить значения?] (Рис. 2).
Поля, указанные в области [Для каких колонок установить значения?] заполнятся пользовательскими значениями. Значения в остальных полях записи не будут меняться при выполнении кампании.
Для заполнения поля кликните рядом с ним. Есть несколько способов заполнения поля:
-
Вручную. Вы можете указать значение поля вручную, используя те же элементы управления, что и на стандартной странице записи. Например, выберите значение “VIP” в поле [Тип] и элемент [Изменить данные] установит это значение для всех контактов, записи которых подлежат изменению.
-
Стандартный макрос. Для некоторых колонок существуют преднастроенные макросы. Например, макрос “Контрагент контакта” в поле [Контрагент] заполнит поле контрагентом, указанном в профиле контакта — участника кампании.
На заметку
Список доступных для выбора колонок можно настроить в справочнике [Элемент “Изменить данные” — разрешенные объекты]. Больше информации об объектах для выбора доступно в блоке ”Доступные объекты”.
-
Пользовательский макрос. Используйте пользовательские макросы для заполнения полей новой записи данными, которые содержатся в записи контакта — участника кампании или в других объектах, связанных с контактом.
По умолчанию элемент [Изменить данные] позволяет менять данные объекта “Контакт”. Список доступных объектов можно отредактировать в справочнике [Элемент “Изменить данные” — разрешенные объекты] (Рис. 3).
Для изменения записей других объектов добавьте в справочник нужный объект. Для этого перейдите в дизайнер системы по кнопке , а затем нажмите “Справочники” —> [Элемент “Изменить данные” — разрешенные объекты] —> [Добавить]. Заполните следующие значения:
-
В столбце [Название] укажите название объекта. Это название отображается в поле [В каком объекте изменить данные?] области свойств элемента [Изменить данные].
-
В столбце [Объект] укажите, как объект называется в базе данных. Чтобы узнать название объекта в базе данных, используйте мастер разделов или мастер деталей (Рис. 4). Больше информации о мастерах доступно в статьях “Мастер разделов” или “Мастер деталей”.
-
В столбце [Путь к колонке Контакт] укажите название колонки, по которой необходимый объект связан с объектом “Контакт”. Обычно это колонка “Id”.
-
В столбце [Разрешенные колонки] перечислите список колонок через запятую. Здесь определяется, какие колонки объекта доступны для выбора в поле [Для каких колонок установить значения?] при настройке свойств элемента [Изменить данные]. Для того чтобы все колонки объекта были доступны для выбора, установите в столбце “*”.
-
В столбце [Запрещенные колонки] перечислите список колонок через запятую. Эти колонки будут недоступны для выбора в поле [Для каких колонок установить значения?]. Указанные в этом столбце значения блокируют значения, перечисленные в столбце [Разрешенные колонки]. Даже если в столбце [Разрешенные колонки] настроена доступность всех колонок объекта (установлено значение “*”), то колонки, перечисленные в столбце [Запрещенные колонки], не будут доступны для выбора.
Смотрите также