Удалить записи

Любую запись раздела можно удалить из Creatio. Вы можете удалить как одну, так и несколько записей одновременно.

Удалить запись из раздела 

Для удаления одной записи из списка выберите ее с помощью мыши, а затем нажмите кнопку Удалить (Рис. 1):

Рис. 1 — Удаление записи

 

Перед удалением записи система запросит ваше подтверждение. После того как вы подтвердите свое намерение, запись будет удалена, если:

• на данную запись не ссылаются другие объекты системы;

• вы имеете право на удаление данных (Рис. 2).

Рис. 2 — Недостаточно прав для удаления записи

 

Удалить запись, связанную с другими объектами 

Запись, которую вы хотите удалить, может быть связана с другими объектами системы, то есть использоваться в других записях. Например, если это контакт, по которому существуют активности. Записи, связанные с другими объектами, также можно удалить, сохранив или удалив при этом связанные записи.

При попытке удаления записи, у которой есть связи, отобразится уведомление о том, что выбранную запись удалить не удалось. Для просмотра списка объектов, в которых используется выбранная для удаления запись, нажмите на кнопку Посмотреть подробнее (Рис. 3).

Рис. 3 — Просмотр связанных с записью объектов

 

На открывшейся странице отображается информация о связях записи с другими объектами системы. Данные о записи и связанных объектах удобно сгруппированы по разделам, в которых они содержатся (Рис. 4).

Рис. 4 — Удаление одной записи со связанными объектами

 

Для просмотра детальной информации о связанных с записью объектах нажмите на кнопку  слева от названия раздела, в котором они содержатся.

Проанализировав список, вы можете:

• Исключить запись со связями из списка на удаление и оставить записи в системе. Для этого нажмите на кнопку справа от заголовка записи.

• Удалить запись вместе со связанными объектами. Для этого нажмите на кнопку Удалить записи и выберите команду С удалением связанных записей. У связанных объектов могут быть свои связи, которые будет необходимо обработать отдельно.

• Удалить запись, но связанные объекты оставить в системе. Для этого выберите команду Без удаления связанных записей.

Удалить несколько записей одновременно 

Для удаления нескольких записей из системы:

1. В меню кнопки Действия нажмите Выбрать несколько записей (Рис. 5).

   Рис. 5 — Выбор нескольких записей для удаления

    

2. Отметьте записи раздела, которые вам необходимо удалить.

3. В меню кнопки Действия нажмите Удалить.

   На заметку. Количество выбранных для удаления записей отображается в скобках на кнопке Действия.

   Creatio обработает ваш запрос и отобразит информацию о количестве успешно удаленных записей и о записях, удалить которые не удалось по причине связей с другими объектами системы. При необходимости удалить все записи из списка и их связи, нажмите на кнопку Удалить записи и выберите команду С удалением связанных записей (Рис. 6).

   Рис. 6 — Удаление нескольких записей со связанными объектами

     

   В результате будут удалены все выбранные записи вместе со связанными объектами.