Creatio base

Как работает поиск дублей

Для поиска дублей используется та же технология, что и для глобального поиска.

В системе происходит индексирование данных: все специальные символы удаляются, оставшиеся буквы и цифры разбиваются по два или три символа и записываются в индекс, по которому в дальнейшем происходит поиск.

На заметку

Сами записи разделов в системе в ходе индексирования не изменяются.

Алгоритм локального поиска дублей в системе при сохранении записи:

1.Пользователь создает и сохраняет новую запись.

2.Система обрабатывает новые данные (убирает специальные символы, разбивает данные по 2–3 символа) и делает запрос в Elasticsearch на поиск записей, содержащих введенные пользователем символы.

3.Система отображает все совпадения, согласно хотя бы одному активному правилу поиска дублей, для которого дополнительно установлен признак [Использовать правило при сохранении].

На заметку

Подробнее о правилах поиска дублей читайте в статье “Правила поиска дублей”.

Совпадения с перестановкой слов также будут найдены.

Массовый поиск дублей после запуска (вручную или автоматически) выполняется аналогично, с учетом активных правил поиска дублей. Обратите внимание, в списке дублей раздела не будут отображаться те записи, которые ранее были добавлены в список исключений с помощью кнопки [Не считать дублями]. Подробно о работе с дублями читайте в статье “Как найти и обработать дубли”.

При поиске дублей по полям, в которых указан телефон, сравниваются все типы телефонов: [Рабочий телефон], [Мобильный телефон], [Домашний телефон] и т. д. Например, мобильный телефон контакта может быть зарегистрирован в системе как рабочий, а при повторном добавлении того же контакта в базу — как домашний.

Смотрите также

Локальный поиск дублей при сохранении записей в системе

Настройки поиска дублей

Поиск дублей лидов

Объединение произвольных записей

Был ли данный материал полезен?

Как можно улучшить эту статью?