Portal Creatio
Это документация Creatio версии 7.16.0. Мы рекомендуем использовать новую версию документации.

Создание пользователей портала

Чтобы войти на портал, в системе должен существовать пользователь портала с уникальным логином и паролем. Каждый пользователь портала привязывается к контакту в системе, для одного контакта можно создать только одного пользователя портала.

Управлять пользователями портала могут как ваши сотрудники в основном приложении, так и администраторы компаний на портале. В этой статье мы рассмотрим управление пользователями в основном приложении.

На заметку

Инструкции для администраторов компаний на портале приведены в статье “Возможности администратора портала”.

В основном приложении пользователей портала могут создавать системные администраторы или сотрудники с правом на системную операцию “Возможность управлять пользователями портала” (CanAdministratePortalUsers). Второй вариант подходит для случаев, когда в компании созданием пользователей портала занимается сотрудник, который не должен иметь доступа к учетным данным своих коллег — настройка выполняется непосредственно со страницы контрагента.

В системе можно создать:

Индивидуальных пользователей портала, без привязки к организации. В таком случае каждый пользователь создается отдельно. Подробнее   >>>

Пользователей портала, которые входят в организацию. Данный способ позволяет массово добавлять пользователей. Подробнее   >>>

На заметку

Пользователей можно также импортировать из LDAP или Excel. Подробнее читайте в статьях “Синхронизация пользователей с LDAP” и “Импортировать пользователей из Excel”.

Если нужно запретить вход на портал для определенных пользователей, деактивируйте их. Подробнее читайте ниже — “Деактивировать пользователей”.

Создать пользователя портала без привязки к организации

Индивидуальных пользователей портала в системе может создавать пользователь с ролью системного администратора. Подробнее читайте в статье “Добавить пользователя с правами системного администратора”.

Чтобы добавить пользователя портала в системе:

1.Нажмите btn_system_designer00001.png —> [Организационные роли].

2.В древовидной структуре ролей выберите роль “All portal users”. Справа от списка ролей откроется страница выбранной роли.

3.Вкладка [Пользователи] —> деталь [Пользователи] —> btn_com_add_tab.png —> [Добавить нового].

4.Заполните страницу нового пользователя (Рис. 1). Подробнее о создании пользователей в системе читайте в статье “Добавить нового пользователя”.

Рис. 1 — Создание нового пользователя

gif_chapter_portal_adding_new_user.gif 

На заметку

Если контакт еще не существует в системе, то его можно добавить непосредственно на данном шаге. Заполняя поле [Контакт] на странице пользователя, нажмите btn_com_lookup.png, в открывшемся окне нажмите кнопку [Добавить] и заполните страницу контакта. После сохранения страницы вы вернетесь на страницу пользователя, где поле [Контакт] будет заполнено созданным контактом.

Создать пользователя портала с привязкой к организации

Чтобы привязать пользователей портала к организации, создайте в системе хотя бы одну организацию.

Все пользователи, которые будут добавлены в организацию, унаследуют настроенные для нее права. Это дает возможность настроить единожды права доступа для всей организации и не раздавать их отдельно каждому пользователю.

Создать организацию и добавить в нее пользователей можно разными способами, в зависимости от прав пользователя:

Пользователи с ролью системного администратора могут создать организацию со страницы организационных ролей. Подробнее   >>>

Пользователи с правами на системную операцию “Возможность управлять пользователями портала” (CanAdministratePortalUsers) могут создать организацию со страницы контрагента. Подробнее   >>>

Добавить пользователей в организацию со страницы организационных ролей

Создание организаций данным способом доступно пользователям с ролью системного администратора. Подробнее читайте в статье “Добавить пользователя с правами системного администратора”.

1.Нажмите btn_system_designer00002.png —> [Организационные роли] —> роль “All portal users”.

2.Деталь [Организации] —> btn_com_add_tab00003.png —> в поле [Контрагент] выберите контрагента, организацию которого вы хотите создать (Рис. 2). Быстро найти контрагент можно с помощью поиска по его названию.

После указания контрагента поле [Название] заполняется автоматически, при желании его можно изменить.

Рис. 2 — Создание организации со страницы организационных ролей

gif_chapter_portal_adding_new_organization.gif 

На заметку

Если контрагента еще не существует, то его можно добавить непосредственно на данном шаге при заполнении поля [Контрагент] на странице организации.

3.Сохраните страницу. На детали [Организации] нажмите на название организации. Откроется ее страница.

4.На детали [Пользователи портала]:

Если контакт уже создан в системе, то нажмите btn_com_add_tab00004.png и выберите [Добавить существующие контакты]. Во всплывающем окне выберите один или несколько контактов (Рис. 3).

Если контакт еще не создан в системе, то нажмите btn_com_add_tab00005.png и выберите [Добавить новые контакты]. Введите один или несколько email-адресов новых пользователей портала через пробел или запятую. При вводе электронных адресов выполняется стандартная проверка на их корректность. Нажмите кнопку [Зарегистрировать пользователей].

Система ищет контакты с указанными email-адресами и в случае, если не находит, то автоматически создает новые контакты. ФИО пользователя при этом заполняется текстом email-а до знака “@”.

5.Система предложит отправить приглашения на портал новым пользователям. Можно подтвердить отправку сразу (кнопка [Отправить приглашения]), а можно закрыть окно и отправить приглашения пользователям позже.

На заметку

О настройке приглашений на портал читайте в статье “Отправка приглашений на портал”.

Рис. 3 — Добавление пользователей в организацию со страницы организационных ролей

gif_chapter_portal_adding_new_organization_user.gif 

В результате пользователи портала будут добавлены в организацию и унаследуют настроенные для нее права. О настройке прав подробнее читайте в статье “Права доступа на портале”.

Вы можете перейти к управлению параметрами пользователя портала (логин, пароль, роли и лицензии), дважды кликнув по нужной строке на детали [Пользователи портала].

Для перехода у вас должны быть настроены права доступа на выполнение системной операции “Возможность управлять пользователями портала” (код “CanAdministratePortalUsers“) или “Управление списком пользователей” (код “CanManageUsers“).

Подробно назначение и использование системных операций описаны в статье “Права доступа на системные операции”.

Добавить пользователей в организацию со страницы контрагента

Создание организации со страницы контрагента доступно пользователям с правами на системную операцию “Возможность управлять пользователями портала” (CanAdministratePortalUsers). Подробно назначение и использование системных операций описаны в статье “Права доступа на системные операции”.

Используйте этот способ, если у вас нет доступа к разделу [Пользователи системы].

1.Откройте страницу контрагента —> вкладка [Контакты и структура] —> деталь [Пользователи портала].

2.Нажмите кнопку [Создать организацию]. Кнопка отображается, только если для этого контрагента еще не существует организации.

На заметку

При попытке создать пользователей через кнопку btn_com_add_tab00006.png до того, как будет создана организация, система оповестит о том, что организация еще не зарегистрирована, и предложит ее создать.

3.В поле [Родительская роль] выберите роль “All portal users” (Рис. 4).

Рис. 4 — Создание организации со страницы контрагента

gif_chapter_portal_adding_new_organization_2.gif 

4.Сохраните изменения. В результате организация будет зарегистрирована и доступна на странице организационной роли “All portal users”, а кнопка [Создать организацию] пропадет со страницы контрагента.

Если контакт уже создан в системе, то на детали [Пользователи портала] нажмите btn_com_add_tab00007.png и выберите [Добавить существующие контакты]. Во всплывающем окне выберите один или несколько контактов (Рис. 5).

Рис. 5 — Добавление пользователей в организацию через деталь [Пользователи портала]

gif_chapter_portal_adding_new_organization_user_from_account_page2.gif 

Если контакт еще не создан в системе, то на детали [Пользователи портала] нажмите btn_com_add_tab00008.png и выберите [Добавить новые контакты]. Введите email-адреса новых пользователей портала и нажмите кнопку [Зарегистрировать пользователей].

5.Система предложит отправить приглашения на портал новым пользователям. Можно подтвердить отправку сразу (кнопка [Отправить приглашения]), а можно закрыть окно и отправить приглашения пользователям позже.

На заметку

Также вы можете добавить пользователей в организацию через деталь [Контакты контрагента]. Для этого выделите один или несколько контактов на детали, нажмите btn_marketing_plans_detail_menu.png и выберите опцию [Добавить пользователей портала].

В результате пользователи портала будут добавлены в организацию и унаследуют настроенные для нее права. О настройке прав подробнее читайте в статье “Права доступа на портале”.

Вы можете перейти к управлению параметрами пользователя портала (логин, пароль, роли и лицензии), дважды кликнув по нужной строке на детали [Пользователи портала].

На заметку

Администратор портала также может добавлять новых пользователей своей организации. Подробнее читайте в статье “Возможности администратора портала”.

Деактивировать пользователей

Если пользователь больше не должен иметь доступ к порталу, то администратор системы может его деактивировать.

Деактивировать пользователя со страницы пользователя

1.Нажмите btn_system_designer00009.png —> [Пользователи системы]. Откройте страницу пользователя, которого необходимо деактивировать.

2.Снимите признак [Активен] и сохраните изменения (Рис. 6).

Рис. 6 — Деактивация пользователя портала без привязки к организации

scr_chapter_portal_deactivate_user.png 

Деактивировать пользователя со страницы организации

1.Нажмите btn_system_designer00010.png —> [Организационные роли] —> роль “All portal users”.

2.На детали [Организации] нажмите на название нужной организации. Найдите пользователя, которого необходимо деактивировать.

3.Снимите признак [Активен] и сохраните изменения (Рис. 7).

Рис. 7 — Деактивация пользователя портала в организации

scr_chapter_portal_deactivate_user_in_organization.png 

В результате пользователь будет деактивирован, но не будет удален. При необходимости его можно будет снова активировать.

Смотрите также

Отправка приглашений на портал

Настройка восстановления пароля

Был ли данный материал полезен?

Как можно улучшить эту статью?