Marketing Creatio
PDF
Разделы bpm’online marketing
Это документация Creatio версии 7.9.0. Мы рекомендуем использовать новую версию документации.

Как настроить отправку рассылок от имени вашего почтового домена

Если ваши получатели используют MS Outlook, Hotmail, Gmail и большинство других современных почтовых сервисов, они могут увидеть в строке отправителя, что сообщение прислано с сервера вашего почтового провайдера от вашего имени.

На заметку

Например, если отправка ваших рассылок осуществляется через UniОne, то в строке отправителя может отобразиться подобный текст: “UniOne_Ivanov <postman1847554@usndr.com>; on behalf of; UniOne_Ivanov <ivanov.ivan@gmail.com>” либо “UniOne_Ivanov ivanov.ivan@gmail.com с домена usndr.com”. Если рассылки отправляются через Elastic Email, то в строке отправителя может отобразиться такой текст: “Terrasoft <info@terrasoft.ru> via elasticemail.com”.

Базовый протокол передачи электронной почты SMTP не позволяет проводить аутентификацию отправителей на должном уровне. Поэтому при отправке письма в поле отправителя может быть подставлен любой адрес. Таким образом могут проводиться несанкционированные email-рассылки от имени авторитетной компании или от имени пользователей бесплатных почтовых доменов. В этом случае получатель письма не может быть уверен, что получил его от того, кто значится в поле отправителя. Такие письма могут блокироваться спам-фильтрами почтовых провайдеров и негативно влиять на скорость отправки рассылок. Строгой антиспам-политики на прием писем придерживаются все крупные почтовые службы, включая Mail.Ru, AOL и Yahoo.

Для того чтобы в рассылках отображалось корректное имя отправителя, а также, чтобы избежать несанкционированных рассылок писем от вашего имени, необходимо верифицировать ваш почтовый домен. Для этого на сервере вашего домена необходимо выполнить специальную аутентификацию с помощью методов Sender Policy Framework (SPF) и DomainKeys Identified Mail (DKIM).

Содержание

Верификация почтового домена

Пример настройки SPF- и DKIM-записей в MS Office 365

Смотрите также

Страница настройки email-рассылок

Как настроить отправку писем от имени вашего адреса

Как настроить отписку от ваших Email-рассылок

Как настроить ограничение количества писем, отправляемых получателям

Как создать массовую рассылку

Часто задаваемые вопросы по рассылкам

Был ли данный материал полезен?

Как можно улучшить эту статью?