Элемент процесса [Выполнить задачу]

Продукты
Все продукты

Элемент процесса Выполнить задачу предназначен для создания в системе новой активности в ходе выполнения процесса.

Параметры задачи задаются на панели настройки элемента (Рис. 1).

Рис. 1 — Панель настройки элемента Выполнить задачу
chapter_process_designer_make_a_task.png

Большинство параметров элемента, например, Заголовок, Ответственный, соответствуют полям страницы активности. Если какой-либо параметр заполнен, то при создании задачи по процессу будет автоматически заполнено соответствующее поле страницы активности. Если же параметр не заполнен, это поле на странице активности останется пустым и может быть заполнено пользователем вручную.

Поля заполняются при помощи меню значений параметра:

  1. В верхней части панели настройки элемента введите подпись элемента. Указанное значение отобразится на диаграмме процесса. По умолчанию используется подпись “Выполнить задачу”.
  2. Что нужно сделать? — укажите заголовок задачи. В заголовке формулируется суть задачи. Обязательное поле.
  3. Категория задачи — выберите из списка категорию новой задачи, например, “Выполнить” или “Встреча”. Обязательное поле.
  4. Стартовать через — промежуток времени, по истечении которого должна начаться активность. Промежуток может быть указан в минутах, часах, днях, неделях и месяцах, и считается начиная с момента создания активности по кейсу. Этот параметр используется при заполнении поля Начало страницы активности. Это поле обязательно для заполнения.

    На заметку. Поле Начало страницы активности заполняется значением, которое указано в поле Стартовать через, прибавленное к текущему времени пользователя. Например, если в поле Стартовать через введено значение “30 минут”, а задача по кейсу была создана в 12:00, то в поле Начало задачи указано время “12:30”.

  5. Плановая длительность — установите длительность выполнения активности в минутах, часах, днях, неделях или месяцах. Этот параметр используется при заполнении поля Завершение страницы активности. Обязательное поле.

    На заметку. Поле Завершение страницы активности заполняется значением из поля Начало с прибавленным значением поля Плановая длительность.

  6. Отображать в расписании — установите признак, если необходимо, чтобы задача отображалась в разделе Активности в представлении Расписание.

    На заметку. Если не установить признак Отображать в расписании, то задача не отобразится в представлении Расписание раздела Активности.

  7. Показывать страницу автоматически — если признак установлен, страница выполнения действия будет отображаться автоматически сразу после того, как данное действие будет активировано процессом.
  8. Ответственный — укажите пользователя, ответственного за выполнение активности.
  9. Подсказка пользователю — информация по задаче, которая отобразится по нажатию на кнопку btn_com_information.png на странице активности в ходе выполнения кейса. Если поле заполнено, то кнопка с подсказкой отображается на странице в ходе выполнения кейса.
  10. Напомнить за — укажите время до начала выполнения активности. При наступлении указанного времени, например, за 1 час до начала активности, системой будет автоматически создано уведомление для ответственного сотрудника.
  11. Связи активности — свяжите задачу с другими сущностями системы, например, контрагентом. Задача будет отображена на детали Активности связанной записи. По умолчанию на панели настройки элемента отображаются связи с контактом и контрагентом. Чтобы связать задачу с другими сущностями системы, нажмите на кнопку btn_button_connections.png.