Сформировать график поставок и оплат по заказу

Продукты
Sales Enterprise
Sales Commerce

В Creatio вы можете сформировать индивидуальный график поставок и оплат на вкладке [ Паспорт заказа ].

Вы можете заполнить график поставок и оплат вручную или автоматически, в соответствии с ранее сформированным шаблоном. Например, если в вашей компании регулярно используется схема поставки товара после предоплаты в 50% от стоимости продуктов в заказе, то вы можете настроить соответствующий шаблон графика поставок и оплат и использовать его на странице заказа.

Заполнить график поставок и оплат 

Зафиксируйте договоренности относительно оплат и отгрузок товара на этапе обработки заказа. Для этого:

  1. Откройте страницу нужного заказа и перейдите на вкладку [ Паспорт заказа ].

  2. На детали [ График поставок и оплат ] нажмите кнопку btn_chapter_mobile_wizard_new_role.png и выберите [ Добавить шаг ].

  3. Заполните данные для каждого шага графика:

    1. [ Тип ] — “Поставка” или “Оплата”.

    2. [ Название ] — укажите наименование шага, например, “Предоплата” или “Полная поставка товара”.

    3. [ Отсрочка, дней ] — укажите количество дней для расчета плановой даты обязательства от даты предыдущего шага.

    4. [ Продукты ] — укажите продукты, которые необходимо оплатить или поставить на данном шаге. При клике на ссылку открывается окно распределения продуктов, в котором можно отредактировать список продуктов для текущего шага.

    5. [ % ] — укажите планируемую сумму поставки или оплаты в процентном выражении.

    6. [ Счет ] — выберите или сформируйте счет, связанный с текущим шагом. Поле доступно для редактирования при выборе типа шага “Оплата”.

  4. Сохраните значения для шага по кнопке btn_save_record.png.

    Значение в поле [ Дата, план ] будет рассчитано автоматически в зависимости от даты предыдущего шага и количества дней отсрочки. Значение в поле [ Сумма, план ] будет рассчитано автоматически как сумма, не распределенная по поставкам и оплатам данного заказа

    По мере выполнения заказа фиксируйте фактические даты и суммы. При изменении сроков выполнения уже существующего шага сроки выполнения всех зависящих от него шагов будут пересчитаны автоматически. При этом система поможет рассчитать плановую сумму в шаге как нераспределенный остаток от общей суммы оплат и поставок заказа.

Использовать шаблон графика поставок и оплат 

Вы можете заполнить деталь [ График поставок и оплат ] страницы заказа автоматически на основании ранее сформированного шаблона графика. Существует возможность использовать шаблон по умолчанию или выбрать один из преднастроенных шаблонов.

На заметку. Рекомендуется наполнять график поставок и оплат для заказов, на странице которых уже сформирован перечень поставляемых товаров или услуг на детали [ Продукты ].

Настроить шаблон графика поставок и оплат 

Настройка шаблонов графика поставок и оплат осуществляется в справочнике [ Шаблоны графика поставок и оплат ].

Пример. Рассмотрим пример настройки шаблона, согласно которому выполнение заказа осуществляется в три шага:

  1. предоплата в размере 50% от стоимости продуктов в заказе;

  2. полная поставка товара с отсрочкой в 5 дней;

  3. оплата оставшихся 50% стоимости на следующий день после поставки.

  1. Откройте дизайнер системы по кнопке btn_system_designer.png в правом верхнем углу приложения.

  2. В блоке “Настройка системы” кликните по ссылке “Справочники”.

    На заметку. Доступ к разделу может быть ограничен при помощи системной операции [ Доступ к разделу “Справочники” ].

  3. Выделите в списке справочник [ Шаблоны графика поставок и оплат ] и нажмите кнопку [ Открыть наполнение ].

  4. На открывшейся странице нажмите кнопку [ Добавить ].

  5. На странице нового шаблона введите его название, например, “50% предоплата”.

  6. На детали [ Шаги шаблона графика поставок и оплат ] нажмите кнопку btn_chapter_mobile_wizard_new_role00001.png.

  7. Заполните параметры первого шага

    1. Укажите тип шага “Оплата”.

    2. Введите название шага, например, “Предоплата”.

    3. Выберите тип отсрочки “Фиксированная дата”.

    4. Укажите долю оплаты в 50% от итоговой стоимости.

    5. Сохраните внесенные изменения по кнопке btn_save_record00002.png.

  8. Добавьте второй шаг “Полная поставка товара” и заполните его параметры.

  9. Добавьте третий шаг “Полная оплата” и заполните его параметры.

    В результате настройки шаблона “50% предоплата” деталь [ Шаги шаблона графика поставок и оплат ] будет выглядеть как на Рис. 1.

    Рис. 1 — Пример настройки шаблона графика поставок и оплат для схемы “50% предоплата”
    faq_installment_plan_steps.png

Вы можете настроить несколько шаблонов графика поставок и оплат согласно процессу работы в вашей компании. Например, шаблон для схемы выполнения заказа со 100% предоплатой, с ежемесячной оплатой в течение года или с поставкой, реализуемой в несколько шагов.

Использовать шаблон по умолчанию 

Чтобы автоматически формировать график поставок и оплат на странице заказа по шаблону по умолчанию:

  1. Откройте дизайнер системы по кнопке btn_system_designer00003.png в правом верхнем углу приложения.

  2. В блоке “Настройка системы” кликните по ссылке “Системные настройки”.

  3. Откройте страницу системной настройки [ Шаблон графика поставок и оплат по умолчанию ].

  4. В поле [ Значение по умолчанию ] выберите один из настроенных ранее шаблонов, который будет использоваться на странице заказа по умолчанию.

    В результате, если вы добавите новый заказ, то при сохранении страницы заказа деталь [ График поставок и оплат ] наполнится автоматически в соответствии с шаблоном по умолчанию.

Выбрать шаблон вручную 

Чтобы вручную сформировать график поставок и оплат на странице заказа по выбранному шаблону:

  1. Перейдите в раздел [ Заказы ] и откройте необходимую запись.

  2. На детали [ График поставок и оплат ] нажмите кнопку btn_chapter_mobile_wizard_new_role00004.png и выберите необходимый шаблон графика из списка настроенных ранее, например, “50% предоплата” (Рис. 1).

    Рис. 1 — Выбор шаблона для заполнения графика поставок и оплат
    faq_installment_plan_action.png

В результате деталь [ График поставок и оплат ] наполнится автоматически в соответствии с выбранным шаблоном.

Если необходимо заменить уже сформированный шаблон графика поставок и оплат, то выберите необходимый шаблон из списка доступных в меню кнопки btn_chapter_mobile_wizard_new_role00005.png. В результате на детали [ График поставок и оплат ] сформируется график по новому шаблону, а предыдущий график будет удален. Если по шагам графика уже сформированы счета, то при замене графика новым их необходимо будет перепривязать вручную.

Как рассчитываются значения при использовании шаблона 

При заполнении детали [ График поставок и оплат ] страницы заказа по шаблону производятся следующие автоматические расчеты:

  • Плановая дата выполнения для каждого шага рассчитывается относительно текущей даты в соответствии с указанным в шаблоне количеством дней отсрочки;

  • Если на странице заказа предварительно была заполнена деталь [ Продукты ], то плановая сумма оплаты распределяется по шагам в соответствии с указанной в шаблоне долей и итоговой стоимостью продуктов (Рис. 1).

Рис. 1 — Пример наполнения детали [ График поставок и оплат ] по шаблону
faq_installment_plan_detail.png

При необходимости вы можете внести корректировки на детали вручную, при этом значения в связанных полях пересчитаются автоматически. Например, при изменении количества дней отсрочки произойдет перерасчет плановой даты выполнения шага, а если отредактировать процентную долю оплаты или поставки — перераспределится плановая сумма (Рис. 2).

Рис. 2 — Пример перерасчета значений на детали [ График поставок и оплат ]
faq_installment_plan_detail_updated.png

Распределить продукты по шагам графика поставок и оплат 

В Creatio автоматизировано распределение продуктов для последнего шага данного типа графика поставок и оплат. Кроме того, вы можете быстро добавить продукты в шаг графика вручную непосредственно из реестра детали [ График поставок и оплат ].

При заполнении графика поставок и оплат по шаблону система сама добавит продукты в шаг графика поставок и оплат в двух случаях:

  • Если шаг данного типа на графике один. Например, предоплата 100%. В этом случае все продукты, добавленные в заказ, будут включены в данный шаг.

  • Если шаг данного типа — единственный, для которого еще не добавлены продукты. Например, если поставка осуществляется в две итерации и вы уже добавили вручную необходимые продукты для первого шага поставки, то все остальные продукты автоматически распределятся для второго шага.

Во всех остальных случаях необходимо добавить продукты вручную. Для этого:

  1. Перейдите в раздел [ Заказы ] и откройте необходимую запись, в которой уже сформирован список продуктов.

  2. Наполните деталь [ График поставок и оплат ] на странице заказа. Вы можете наполнить деталь [ График поставок и оплат ] страницы заказа автоматически, при помощи предварительно настроенного шаблона.

  3. Перейдите по ссылке [ Добавить ], которая отобразится в колонке [ Продукты ], чтобы включить продукты в список на данном шаге (Рис. 1).

    Рис. 1 — Добавление продуктов на шаг графика
    faq_installment_plan_add_products.png

В результате отобразится дополнительное окно распределения продуктов (Рис. 2). Выберите необходимые продукты и укажите их количество.

Рис. 2 — Окно распределения продуктов
faq_installment_plan_product_distribution_window.png

В списке доступны только те продукты, которые добавлены на деталь [ Продукты ] страницы заказа.

Значение в поле [ Доступно ] формируется на основании общего количества товарных единиц, указанных на детали [ Продукты ] страницы заказа. Если какое-то количество продуктов уже было распределено на других шагах графика поставок и оплат, то это значение вычитается из общего количества продуктов заказа и результат отображается в колонке [ Доступно ]. Количество продуктов в шаге не может превышать общее доступное количество продуктов.

Суммарная стоимость указанного количества единиц продукта рассчитывается автоматически с учетом количества и цены за единицу продукта.