Sales Creatio, enterprise edition
Это документация Creatio версии 7.16.0. Мы рекомендуем использовать новую версию документации.

Аналитика

Работать со статистическими данными в системе можно, используя аналитику Creatio. Для визуализации этих данных используются графики, единичные показатели или списки. Например, вы можете просмотреть текущее состояние задач сотрудников либо отобразить разнообразные рейтинги.

Аналитика доступна для просмотра:

В представлении [Аналитика] разделов системы (Рис. 1). Здесь отображаются статистические данные по записям раздела с учетом настроенных фильтров. Например, топ-5 просроченных активностей текущего ответственного.

Рис. 1 — Переход в представление [Аналитика] в разделе [Активности]

chapter_analytics_open_analytics_view.png 

На страницах записей. Здесь вы можете настроить отображение любых данных по записям системы. Например, количество коммуникаций с контактом за текущий месяц.

В разделе [Итоги]. Здесь отображаются сводные данные из различных разделов системы. Например, список лучших сотрудников месяца.

Аналитическая информация отображается в специальных блоках итогов и может быть представлена, например, в виде графика или числа (Рис. 2).

Рис. 2 — Примеры блоков итогов

specs_dashboards_indicator.png 

Блоки размещаются на панелях итогов (Рис. 3).

Рис. 3 — Панель итогов “Анализ активностей” с примерами наполнения

chapter_dashboards_setup_dashboard.png 

Каждой панели итогов соответствует вкладка, которая отображает заголовок панели. Вы можете сгруппировать блоки итогов с общей тематикой по вкладкам (Рис. 4). Например, на вкладке [Сотрудники] могут быть отображены статистические данные успешности работы сотрудников, а на вкладке [Задачи] — информация об активностях сотрудников.

Рис. 4 — Переход к нужной панели итогов

chapter_analytics_dashboards_example.png 

На заметку

Настройка панелей итогов и блоков итогов рассмотрена в отдельной статье.

Содержание

Панели итогов

Блоки итогов

Аналитика на странице записи

Аналитические отчеты

Обучающее видео

Аналитика в системе. Итоги и дашборды

Был ли данный материал полезен?

Как можно улучшить эту статью?